Акционерное общество «Саратовэнерго» – крупнейший поставщик электроэнергии бытовым и коммерческим потребителям. За 25 лет работы компания объединила более 600 тыс. физических лиц, 22 тыс. компаний, индивидуальных предпринимателей. «Сарэнерго» регулярно обновляет материальную базу, внедряет современные технологии, повышающие уровень сервиса. Для облечения передачи показаний, оплаты услуг на официальном сайте функционирует личный кабинет, для доступа достаточно иметь верифицированную учётную запись.
Регистрация в личном кабинете
Чтобы зарегистрироваться в системе, требуется выполнить несколько действий:
Перейти на официальный сайт «Саратовэнерго»: https://www.saratovenergo.ru/. В правом верхнем углу определиться с типом абонента «Физическое лицо» или «Юридическое лицо». Порядок регистрации в личном кабинете зависит от сделанного выбора.
Для граждан
Кликнув «Личный кабинет для физических лиц» пользователь попадёт на форму входа, где требуется выбрать вкладку «Регистрация».
Далее, система предложит заполнить электронную форму:
- Номер мобильного;
- Адрес электронной почты;
- Пароль;
- Ф. И. О.;
- Дату рождения;
- Пол;
- Капчу.
На номер телефона будет выслан сервисный код. После его ввода пользователь будет зарегистрирован в базе данных «Энергосбыт в Саратове».
Чтобы получить доступ ко всем возможностям ЛК, потребуется привязать лицевой счёт, который указан в договоре на обслуживания, квитанции на оплату.
Для предприятий, ИП
Регистрация юридических лиц осуществляется на странице: https://lk.saratovenergo.ru/, где необходимо кликнуть вкладку «Регистрация», расположенную над формой входа в личный кабинет.
На первом этапе необходимо указать действующий адрес электронной почты, придумать пароль, дать согласие на обработку персональных данных, кликнуть «Зарегистрироваться».
На Email письмо с активационной ссылкой.
Также система предложит указать фамилию, имя, контактный номер телефона.
Чтобы полноценно пользоваться личным документом, требуется привязать номер договора на обслуживание.
После нажатия кнопки «Добавить договор» пользователь должен ввести 14-значный номер соглашения, Email, кликнуть «Сохранить».
Вход в личный кабинет
Авторизация в системе происходит по единому алгоритму:
Перейти на официальный сайт Саратовэнерго: https://www.saratovenergo.ru/. Далее, в правом верхнем углу выбрать тип абонента.
На открывшейся странице ввести логин, пароль, нажать «Войти». Если вход выполняется с личного устройства, для автоматической авторизации рекомендуется поставить галочку в графе «Запомнить»
Функционал системы
Личный кабинет абонента, независимо от его формы собственности, позволяет:
- Передать показания счетчика;
- Посмотреть текущий баланс;
- Оплатить услуги;
- Ознакомиться с историей выставленных счетов;
- Активировать опцию автоматического платежа;
- Получать акционные предложения, новости компании;
- Подключить к личному кабинету несколько лицевых счетов, что упростит взаимодействие с энергогенерирующей компанией;
- Обратиться с запросом в службу поддержки.
Восстановление пароля
Физическим лицам, представителям предприятий, доступна опция сброса пароля онлайн. Для этого необходимо:
Перейти по ссылке: https://www.saratovenergo.ru/. В правом верхнем углу определиться с категорией клиента.
Далее, под формой входа кликнуть «Восстановить пароль».
Чтобы верифицировать пользователя, требуется указать адрес электронной почты или номер мобильного, привязанных к аккаунту, нажать «Я не робот», кликнуть «Восстановить».
После ввода сервисного кода система предложить указать новый пароль.
Мобильные приложения
Личный кабинет «Саратовэнерго» доступен не только на официальном сайте, но и в фирменном мобильном приложении. Установить программу можно в магазине приложений, перейдя по ссылке:
IOS:
Android:
После установки, авторизации в системе, пользователь сможет:
- Передавать показания;
- Оплачивать счета;
- Контролировать состояние счёта;
- Узнавать о новых платёжках по мере их публикации.
Горячая линия
Клиенты энергокомпании могут получить помощь экспертов:
По телефону:
+7(8452)69-45-45
В онлайн-чате. Чтобы связаться с оператором, достаточно в нижней части страницы кликнуть «Отправьте нам сообщение».
Акционерное общество «Саратовэнерго» – надёжный поставщик, обеспечивающий потребности сотен тысяч абонентов. Каждый из них, чтобы сэкономить личное время, может воспользоваться личным кабинетом, таким образом, оградив себя от посещения абонентского центра.
