ТНС Энерго Воронеж – это организация, поставляющая электроэнергию в жилые дома и на предприятия Воронежской области и нескольких других регионов России. Абоненты этой компании оплачивают услуги онлайн и быстро передают данные со счетчиков благодаря системе личных кабинетов.
Регистрация
Клиенты не получают логин и пароль от аккаунта при заключении договора – нужно пройти дополнительную процедуру регистрации. Для частных и корпоративных клиентов созданы отдельные платформы.
Первый шаг одинаков для обоих типов абонентов: нажмите на кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу экрана.
Сайт энергетической компании:
https://voronezh.tns-e.ru (воронеж.тнс-е.ру)
Для физических лиц
Авторизация для частных клиентов:
Справа от кнопки «Войти» расположена надпись «Регистрация» — кликните по ней, чтобы создать личный кабинет Горэлектросети в Воронеже.
Создать страницу на сайте:
https://lk.voronezh.tns-e.ru/lk-reg
Укажите номер лицевого счета в ТНС Энерго, последнюю внесенную сумму с копейками, e-mail и проверочный код с картинки. Поставьте галочку в графе об обработке данных и нажмите «Зарегистрироваться».
Обратите внимание: после регистрации бумажные счета перестанут приходить по почте. Если вам необходимы эти документы, загляните в настройки аккаунта и подключите услугу заново.
Для юридических лиц
Авторизация для корпоративных клиентов:
https://lk.voronezh.tns-e.ru/b2b/
Найдите небольшую надпись «Регистрация» под кнопкой «Войти» и кликните по ней.
Заполните подробную анкету – понадобится уникальный номер договора, ФИО, информация о должности, номер телефона, сумма платежа за последний месяц. Проверка проводится с помощью кода на картинке, нужно записать цифры в пустое поле. Проверьте правильность вписанных данных и кликните по кнопке «Регистрация».
Пароль от аккаунта приходит новым пользователям в электронном письме.
Вход в личный кабинет
Вход в аккаунт частного клиента:
Для авторизации понадобится номер лицевого счета – его пишут на договоре – и пароль, который пришел на электронную почту. После заполнения всех полей нажмите «Войти».
Авторизация для юридических лиц:
https://lk.voronezh.tns-e.ru/b2b/
Логином для входа в аккаунт считается адрес почтового ящика, который использовали в регистрационной анкете. Запишите электронную почту и код доступа, после проверки данных кликните по кнопке «Войти».
Функции личного кабинета
С помощью личного кабинета Воронежэнерго абоненты могут оплачивать услуги и взаимодействовать с компанией другими способами.
Основные функции аккаунта:
- передача показаний счетчиков;
- получение информации о личном счете – истории платежей с детализацией;
- формирование отчетов по лицевому счету;
- оплата электроснабжения онлайн через счет в банке;
- соединение с операторами технической поддержки.
Как передать показания счетчика
Сообщить в компанию данные со счетчика можно через аккаунт в системе энергетической компании или без авторизации. Такая услуга доступна только частным клиентам.
Интернет-ресурс ТНС Энерго в Воронеже:
https://voronezh.tns-e.ru/population/
Чтобы передать показания счетчиков электроэнергии, прокрутите страницу немного вниз, до раздела «Передать показания и оплатить счета». Введите номер лицевого счета и нажмите «Найти счет».
Следуйте дальнейшим инструкциям на экране, чтобы передать показания или оплатить электроэнергию.
Обратите внимание: данные с приборов учета принимаются до 25-го числа каждого месяца.
Восстановление пароля
Сменить код доступа от личного кабинета ТНС энерго Воронеж можно на официальном сайте организации. Перейдите на страницу авторизации для физических или юридических лиц и кликните по надписи «Забыли пароль?»
Вход в аккаунт частного клиента:
Вход в личный кабинет Воронежэнерго для бизнеса:
https://lk.voronezh.tns-e.ru/b2b/
Восстановление пароля для физических лиц:
https://lk.voronezh.tns-e.ru/recover-password
Для смены кода понадобится номер лицевого счета и e-mail, который использовался при регистрации. Подтвердите действие вводом кода с картинки и кликните по кнопке «Восстановить».
Форма для юридических лиц появляется поверх страницы авторизации. Запишите адрес электронной почты, привязанный к личному кабинету, и нажмите «Получить новый пароль».
Мобильные приложения
«ТНС энерго» — программа для смартфонов и планшетов, которая открывает доступ к функциям аккаунта на сайте организации. Приложение обладает всеми функциями личного кабинета в браузерной версии.
Скачать ТНС энерго с Google Play:
Приложение на App Store: