Virgin Connect — личный кабинет

ООО «Тривон Нетворкс» (бренд «Virgin Connect) – это интернет-провайдер, предоставляющий пользователям телекоммуникационные услуги. Организация имеет представительства в 67 регионах России. Клиенты оператора связи могут подключить интернет, телевидение, мобильную связь, домашнюю телефонию, а также множество других онлайн-сервисов. Для абонентов доступен личный кабинет, позволяющий оплачивать услуги, подключать дополнительные опции, узнавать состояние лицевого счета.

Особенности регистрации

Для управления услугами доступен единый личный кабинет Virgin Connect. Самостоятельной регистрации на официальном сайте нет. Реквизиты для входа в систему удаленного обслуживания выдаются после подписания договора. Чтобы воспользоваться персональным профилем, требуется оставить заявку на подключение в офисе или на официальном сайте телекоммуникационной компании.

Полезные ссылки:

1. Правила оказания услуг связи.
2. Заявление на подключение.
3. Оферта.

Формирование заявки на подключение онлайн

Если вы решили воспользоваться услугами провайдера, то нужно составить заявку на подключение. Можно заполнить прикрепленный выше бланк дома и отнести комплект в офис организации. Но пользователи могут сформировать запрос онлайн. Пошаговое руководство смотрите далее:

1. Перейти на официальный сайт: https://www.virginconnect.ru/.
2. Выбрать регион проживания из представленного перечня.

3. Кликнуть по ссылке «Для дома».

4. В навигационном меню выбрать нужную услугу.

5. На экране появится описание услуги и тарифные планы.
6. Нажать «Подключить».

7. Откроется модальное окно, где нужно заполнить анкету.
8. Выбрать правовой статус: физическое или юридическое лицо.
9. Написать имя, электронную почту, телефон и город проживания.

Согласиться с условиями обработки персональных данных и нажать «Подключить». На номер телефона будет отправлено информационное сообщение. В назначенное время с вами свяжется менеджер отдела обслуживания физических лиц. Пользователю расскажут о тарифном плане и условиях аренды дополнительного оборудования.

Будет определена дата приезда рабочих для настройки домашнего интернета. Как только пользователь подпишет акт приема и сдачи работ, то на руки выдается договор обслуживания. Там можно найти реквизиты сторон, а также данные для входа в личный кабинет.

Авторизация

Вход в личный кабинет Вирджин Коннект выполняется следующим образом:

1. Перейти на страницу аутентификации: https://lk.virginconnect.ru/login.
2. Указать на выбор номер лицевого счета, имя пользователя или телефон.
3. Ввести ключ доступа и щелкнуть «Войти».

Остается дождаться переадресации на страницу персонального профиля.

Возможности

Личный кабинет – это возможность отслеживать состояние лицевого счета круглосуточно. Кроме того, клиенты могут управлять услугами, менять тарифный план и подключать различные онлайн-сервисы. Есть и другие опции:

• пополнение баланса лицевого счета;
• выгрузка отчетных документов и детализации;
• просмотр истории платежей за выбранный период;
• привязка к аккаунту банковской карты.

Оплата услуг

Оплатить услуги провайдера допускается не только через персональный профиль. Пополнить баланс можно на официальном сайте или с помощью онлайн-сервисов.

QIWI Wallet

Инструкция:

1. Перейти по ссылке: https://qiwi.com/payment/form/34530.
2. Выбрать тип оплаты: по номеру лицевого счета или мобильного телефона.
3. Указать платежный идентификатор и сумму пополнения.
4. Определить электронный кошелек для списания средств.
5. Нажать «Оплатить».

Pay Store

Пошаговый алгоритм:

1. Перейти по ссылке: http://www.paystore.ru/e/pay/recipient/-/virginconnect/.
2. Указать номер лицевого счета, сумму к зачислению и платежный инструмент.
3. Согласиться с условиями пользовательского соглашения.
4. Нажать «Продолжить».

Откроется страница, где нужно заполнить формы ввода реквизитов пластиковой карты. Пользователю нужно подтвердить оплату с помощью кода, отправленного на номер телефона.

На официальном сайте

Инструкция:

1. Перейти по ссылке: https://pay.virginconnect.ru/.
2. Указать лицевой счет, имя пользователя или телефон.
3. Ввести сумму пополнения и нажать «Оплатить».

4. Откроется защищенный платежный шлюз.
5. Нужно указать реквизиты карты: номер, срок действия, инициалы владельца.
6. В отдельную строку записать CVC2 кода для прохождения 3D-Secure.

Нажать «Оплатить» и подтвердить списание средств.

Контакты

Телефоны для связи: