АО «СтарНет» (StarNet) – это телекоммуникационная компания в Молдавии. Компания предлагает абонентам подключить проводной и беспроводной интернет, а также интерактивное телевидение и телефонию. Сегодня организация обслуживает 160 тысяч пользователей в 28 населенных пунктах. Крупнейшие филиалы находятся в следующих городах: Кишинев, Флорешты, Фалешты, Вулканешты, Лунга, Кахул и других. Для абонентов провайдера доступен личный кабинет, где можно управлять лицевым счетом, а также оплачивать предоставляемые услуги.
Особенности регистрации
Зарегистрировать личный кабинет СарНет через официальный сайт самостоятельно не получиться. Для получения реквизитов аутентификации нужно обратиться непосредственно к провайдеру, но только тогда, когда вы заключите договор на оказание телекоммуникационных услуг. Оставить заявку допускается онлайн или в офисе фирмы. Потребуется только общегражданский паспорт.
Как подать заявку на подключение онлайн
Чтобы получить доступ в личный кабинет, требуется подписать контракт с провайдером. Идти в офис не нужно, заполнить анкету допускается онлайн. Пошаговое руководство смотрите далее:
- Перейти на официальный сайт: starnet.md.
- Кликнуть по вкладке «Услуги».
- Указать фамилию, имя и отчество.
- Ввести номер мобильного телефона без кода региона.
- Нажать «Отправить».
Через несколько часов с вами свяжется представитель абонентской службы для уточнения данных. С пользователем будут обговорены дополнительные услуги и впоследствии назначена дата подключения. В назначенное время приедет инженерная группа и установит необходимое оборудование, а клиенту на руки будет выдан конверт с договором. В соглашении вы найдете реквизиты для входа в личный кабинет на сайте старнет.мд.
Авторизация
Вход в личный кабинет StarNet выполняется следующим образом:
- Перейти по ссылке на страницу ввода: https://my.starnet.md/user/login.
- Указать имя пользователя или персональный идентификатор.
- Вбить ключ доступа и нажать «Войти».
После переадресации на главную страницу учетной записи на экране появится модальное окно. Абоненту провайдера будет предложено поменять пароль от веб-интерфейса.
Возможности
Личный кабинет – это возможность управлять лицевым счетом, подключая или отключая дополнительные услуги. Кроме того, в персональном профиле доступны и другие опции:
- оплата телекоммуникационных услуг картой или электронным кошельком;
- формирование детализации трафика за выбранный период;
- подключение родительского контроля и брандмауэра;
- использование встроенного почтового клиента;
- проверка скорости интернет-соединения;
- просмотр параметров качества интернета;
- связь со службой технической поддержки через онлайн-чат.
Оплата
Оплата предоставляемых услуг доступна не только через персональный профиль. Пополнение лицевого счета возможно с помощью электронных кошельков и платежных агрегаторов. Для наглядности продемонстрируем несколько способов.
BPay
Это платежный агрегатор, через который допускается оплатить коммунальные услуги, мобильную связь, интернет, телефонию и телевидение. Транзакции проводятся по банковским картам VISA и MasterCard World Wide:
- Перейти на платежную страницу: https://www.bpay.md/ru/catalog/top/starnetmd.
- В пустой строке указать идентификатор пользователя из договора.
- Щелкнуть по кнопке «Далее».
- Начнется проверка информации.
- Нужно ввести номер мобильного телефона.
- Откроется платежный шлюз, где необходимо указать реквизиты карты и сумму.
- Кликнуть «Оплатить».
На номер телефона придет SMS-сообщение с кодом подтверждения платежа.
RunPay
Аналогичный предыдущему онлайн-сервис приема платежей. Пополнение лицевого счета также производится с помощью банковских карт VISA и MasterCard World Wide. Для зарегистрированных в системе пользователей оплата услуг допускается через сторонние электронные кошельки:
- Перейти по ссылке: https://my.runpay.com/operator?id=871.
- Указать персональный идентификатор и сумму платежа.
- Нажать «Далее».
- На новой странице выбрать способ платежа «Банковская карта».
- Указать реквизиты пластиковой карты.
- Нажать «Оплатить» и «Подтвердить».
Oplata.md
Пошаговый алгоритм:
- Открыть платежную страницу: https://oplata.md/starnet.
- В выпадающем списке выбрать услугу, счет которой нужно пополнить.
- Ввести персональный код (ID) из договора.
- Нажать «Продолжить».
- Выбрать способ оплаты «Банковская карта».
- Откроется форма ввода реквизитов пластиковой карты.
- Нажать «Продолжить».
На номер телефона придет SMS-уведомление с кодом подтверждения. Вбейте символы из сообщения и нажмите «Оплатить».
Телефоны
Контакты службы поддержки:
Техподдержка |
+373(022)844-444 |
|
Решение проблем при ошибочной оплате |
+373(022)844-444 |
|
Абонентский центр |
+373(022)844-990 |