StarNet — личный кабинет

АО «СтарНет» (StarNet) – это телекоммуникационная компания в Молдавии. Компания предлагает абонентам подключить проводной и беспроводной интернет, а также интерактивное телевидение и телефонию. Сегодня организация обслуживает 160 тысяч пользователей в 28 населенных пунктах. Крупнейшие филиалы находятся в следующих городах: Кишинев, Флорешты, Фалешты, Вулканешты, Лунга, Кахул и других. Для абонентов провайдера доступен личный кабинет, где можно управлять лицевым счетом, а также оплачивать предоставляемые услуги.

Особенности регистрации

Зарегистрировать личный кабинет СарНет через официальный сайт самостоятельно не получиться. Для получения реквизитов аутентификации нужно обратиться непосредственно к провайдеру, но только тогда, когда вы заключите договор на оказание телекоммуникационных услуг. Оставить заявку допускается онлайн или в офисе фирмы. Потребуется только общегражданский паспорт.

Как подать заявку на подключение онлайн

Чтобы получить доступ в личный кабинет, требуется подписать контракт с провайдером. Идти в офис не нужно, заполнить анкету допускается онлайн. Пошаговое руководство смотрите далее:

  1. Перейти на официальный сайт: starnet.md.
  2. Кликнуть по вкладке «Услуги».
  1. В перечне доступных тарифных планов выбрать приемлемый.
  1. Указать фамилию, имя и отчество.
  2. Ввести номер мобильного телефона без кода региона.
  3. Нажать «Отправить».

Через несколько часов с вами свяжется представитель абонентской службы для уточнения данных. С пользователем будут обговорены дополнительные услуги и впоследствии назначена дата подключения. В назначенное время приедет инженерная группа и установит необходимое оборудование, а клиенту на руки будет выдан конверт с договором. В соглашении вы найдете реквизиты для входа в личный кабинет на сайте старнет.мд.

Авторизация

Вход в личный кабинет StarNet выполняется следующим образом:

  1. Перейти по ссылке на страницу ввода: https://my.starnet.md/user/login.
  2. Указать имя пользователя или персональный идентификатор.
  3. Вбить ключ доступа и нажать «Войти».

После переадресации на главную страницу учетной записи на экране появится модальное окно. Абоненту провайдера будет предложено поменять пароль от веб-интерфейса.

Возможности

Личный кабинет – это возможность управлять лицевым счетом, подключая или отключая дополнительные услуги. Кроме того, в персональном профиле доступны и другие опции:

  • оплата телекоммуникационных услуг картой или электронным кошельком;
  • формирование детализации трафика за выбранный период;
  • подключение родительского контроля и брандмауэра;
  • использование встроенного почтового клиента;
  • проверка скорости интернет-соединения;
  • просмотр параметров качества интернета;
  • связь со службой технической поддержки через онлайн-чат.

Оплата

Оплата предоставляемых услуг доступна не только через персональный профиль. Пополнение лицевого счета возможно с помощью электронных кошельков и платежных агрегаторов. Для наглядности продемонстрируем несколько способов.

BPay

Это платежный агрегатор, через который допускается оплатить коммунальные услуги, мобильную связь, интернет, телефонию и телевидение. Транзакции проводятся по банковским картам VISA и MasterCard World Wide:

  1. Перейти на платежную страницу: https://www.bpay.md/ru/catalog/top/starnetmd.
  2. В пустой строке указать идентификатор пользователя из договора.
  3. Щелкнуть по кнопке «Далее».
  1. Начнется проверка информации.
  2. Нужно ввести номер мобильного телефона.
  3. Откроется платежный шлюз, где необходимо указать реквизиты карты и сумму.
  4. Кликнуть «Оплатить».

На номер телефона придет SMS-сообщение с кодом подтверждения платежа.

RunPay

Аналогичный предыдущему онлайн-сервис приема платежей. Пополнение лицевого счета также производится с помощью банковских карт VISA и MasterCard World Wide. Для зарегистрированных в системе пользователей оплата услуг допускается через сторонние электронные кошельки:

  1. Перейти по ссылке: https://my.runpay.com/operator?id=871.
  2. Указать персональный идентификатор и сумму платежа.
  3. Нажать «Далее».
  1. На новой странице выбрать способ платежа «Банковская карта».
  2. Указать реквизиты пластиковой карты.
  3. Нажать «Оплатить» и «Подтвердить».

Oplata.md

Пошаговый алгоритм:

  1. Открыть платежную страницу: https://oplata.md/starnet.
  2. В выпадающем списке выбрать услугу, счет которой нужно пополнить.
  3. Ввести персональный код (ID) из договора.
  4. Нажать «Продолжить».
  1. Выбрать способ оплаты «Банковская карта».
  2. Откроется форма ввода реквизитов пластиковой карты.
  3. Нажать «Продолжить».

На номер телефона придет SMS-уведомление с кодом подтверждения. Вбейте символы из сообщения и нажмите «Оплатить».

Телефоны

Контакты службы поддержки:

Техподдержка

+373(022)844-444

support@starnet.md 

Решение проблем при ошибочной оплате

+373(022)844-444

factura@starnet.md 

Абонентский центр

+373(022)844-990

info@starnet.md 

Похожие статьи

Обзор личных кабинетов
Добавить комментарий
Adblock
detector