СПАС-Дом – это управляющая компания, действующая на территории Новосибирска и Краснообска. Организация обеспечивает более 1000-и домов электроэнергией, горячей и холодной водой. Клиенты могут зарегистрировать на сайте компании личный кабинет, чтобы упростить оплату услуг и отслеживание поступлений на счет. Учетная запись создает и другие возможности для жильцов. Организация входит в группу УК, доступных в одном из мобильных приложений по внесению показаний счетчиков.
Регистрация
На страницу регистрации можно попасть с официального сайта управляющей компании или по прямой ссылке. Алгоритм первого способа таков: нужно перейти на главную страницу сайта СПАС-Дом и открыть раздел «Личный кабинет» в меню в верхней части экрана.
Интернет-ресурс компании:
Ссылка на страницу личного кабинета:
Далее нужно найти раздел «Регистрация» и открыть его. Кнопка расположена ближе к правому верхнему углу.
Занесите личную информацию в форму пошагово. Компании необходимо знать точный домашний адрес клиента и паспортные данные одного из собственников квартиры. Шаги появляются на экране по одному, переключение между ними происходит с помощью круглых кнопок со стрелками. На изображении ниже шаги показаны вместе для наглядности.
Если все поля заполнены правильно, сайт запросит номер телефона или адрес электронной почты. По одному из этих контактов отправят сообщение с кодом подтверждения регистрации. Также нужно придумать пароль, чтобы потом с его помощью попасть в аккаунт.
Возникшие во время регистрации проблемы решат в офисе СПАС-Дом. Необходимо прийти туда с паспортом и документом, подтверждающим право собственности на жилье.
Вход в личный кабинет
Попасть в личный кабинет УК можно со страницы iДом. Выберите опцию «Вход» в правой части экрана».
Перейти на iДом:
В появившиеся поля нужно ввести номер лицевого счета и пароль. Если форма заполнена до конца, кнопка «Вход» загорается голубым и становится кликабельной. Необходимо нажать эту кнопку, чтобы попасть в личный кабинет СПАС Дом. Проверьте, нет ли опечаток в номере счета.
Функции личного кабинета
Личный кабинет на сайте управляющей компании позволяет клиентам платить за коммунальные услуги онлайн, с помощью перевода. Учетная запись дает пользователям много других возможностей:
- просмотр информации об абонентском счете с детализированной историей зачислений и предупреждениями о задолженности;
- доступ к документации, связанной деятельностью компании;
- своевременное информирование о важных изменениях в работе организации;
- подключение рассылок по электронной почте или SMS;
- внесение показаний счетчиков горячей и холодной воды, электроэнергии;
- расчет суммы, которую необходимо заплатить;
- составление запросов для проверки правильности насчитанной суммы.
Как передать показания
Сообщать информацию о показаниях счетчиков необходимо в определенное время – с 20-го по 26-е число каждого месяца. Если сообщить показания после 26-о, то их не примут. В личном кабинете есть форма для передачи показаний – клиентам УК не приходится сообщать их по телефону.
Регулярные проверки счетчиков важны. Просрочив проверку, житель дома не сможет подавать показания, и накопится задолженность.
Оплата услуг
Квитанцию для оплаты коммунальных услуг создает собственник жилья с помощью инструментов учетной записи. Заплатить управляющей компании можно с помощью банковской карты или платежных систем. Карту нужно привязать к аккаунту.
Восстановление пароля
Если пароль от личного кабинета утерян, нужно его восстановить. Для этого вновь перейдите на страницу iДом, где размещены все пути доступа к учетной записи. Там находится и опция «Забыли пароль» – необходимо нажать эту кнопку.
Потребуется номер лицевого счета. Он привязан к аккаунту, поэтому работники УК узнают по нему адрес электронной почты и пришлют письмо с инструкциями по восстановлению доступа.
Смена известного пользователю пароля происходит через личный кабинет.
Мобильные приложения
Сервис «Домовод» для смартфонов и планшетов на Android объединяет в себе несколько управляющих компаний. Он предназначен для подачи показаний счетчиков. Доступен автоматический расчет платежей и оплата коммунальных услуг онлайн. Пользователи узнают информацию о своих счетах с помощью этого приложения.
Скачать «Домофонд» можно в магазине Google Play:
Связь с организацией
Этот номер телефона относятся к диспетчерской службе СПАС-Дом:
Еще один номер диспетчеров:
Контактный e-mail управляющей компании:
