Газпром Межрегионгаз – это организация, обеспечивающая газоснабжение в регионах России. Клиентами компании могут стать как физические, так и юридические лица. Региональные отделения организации используют онлайн-платформу Смородина для ведения личных кабинетов клиентов.
Регистрация
Перейдите на главную страницу сервиса и кликните по надписи «Регистрация» под логотипом Газпрома.
Начальная страница Смородина ГАЗ:
https://мойгаз.смородина.онлайн/login
Зарегистрироваться:
https://мойгаз.смородина.онлайн/login/signup
Введите номер телефона или электронную почту. После этого придумайте пароль, укажите его дважды и нажмите на кнопку «Зарегистрироваться».
Если был указан номер телефона, на этот телефон придет СМС с кодом подтверждения. При использовании электронной почты в регистрации в почтовый ящик придет письмо с комбинацией цифр, которую нужно ввести в пустое поле на странице.
После регистрации система предложит подключить к личному кабинету лицевой счет или создать заявку на присоединение к системе газораспределения. Выберите нужный вариант и кликните по нему.
Для подключения лицевого счета сначала необходимо выбрать обслуживающую организацию из списка. Найдите компанию, кликните по ее названию и нажмите «Продолжить».
Введите номер лицевого счета из 7-и цифр и нажмите на кнопку «Продолжить».
При подключении к системе нужно выбрать организацию, в которой вы хотите обслуживаться. Откройте список организаций и кликните по названию нужной компании. Далее нажмите на кнопку «Продолжить».
Для подключения понадобится документ с техническими условиями. Кликните по одной из кнопок в зависимости от того, есть у вас этот документ или нет.
В любом случае нужно указать информацию о максимальном часовом расходе газа (МЧРГ). Если такие замеры еще не проведены, нажмите «Нет».
Укажите также другие замеры. В нижней части страницы всегда есть кнопка для тех, кто не знает данные о газоснабжении. В конце понадобится заполнить заявку – нажмите «Приступить к заполнению».
Введите ФИО, место жительства и данные документа, удостоверяющего личность – например, паспорта. Нажмите «Продолжить заполнение», чтобы перейти к следующему пункту.
Далее нужно указать информацию об объекте, куда будет подаваться газ. Загрузите копии документов и отправьте заявку. На проверку потребуется некоторое время.
Вход в личный кабинет
Для входа в личный кабинет Смородина ГАЗ зайдите на главную страницу сайта и заполните форму авторизации. Укажите логин – номер телефона или электронную почту – и пароль, после чего нажмите на кнопку «Войти».
Вход на сайт Газпром Межрегионгаз:
https://мойгаз.смородина.онлайн/login
Возможности личного кабинета
Личный кабинет на мойгаз.смородина.онлайн позволяет клиентам компании Газпром Межрегионгаз вовремя оплачивать услуги, следить за расходом газа и оформлять необходимые документы.
Аккаунт на портале Смородина ГАЗ обладает следующими функциями:
- передача показаний счетчиков онлайн;
- подключение нескольких лицевых счетов;
- подача заявок на установку счетчиков газа;
- формирование электронных квитанций на оплату газа и выведение их на печать;
- получение информации о тарифах газоснабжения;
- общение со специалистами технической поддержки.
Восстановление пароля
Если не получается войти в личный кабинет ЛК — Мой ГАЗ, восстановите пароль от страницы. Зайдите на страницу авторизации и кликните по ссылке «Забыли пароль?»
Восстановление пароля:
https://мойгаз.смородина.онлайн/login/recovery
Введите номер телефона или электронную почту, привязанную к личному кабинету, и придумайте новый пароль. После этого нажмите «Восстановить пароль».
Понадобится подтвердить смену пароля с помощью кода из СМС или электронного письма. После подтверждения можно использовать новый пароль для входа в учетную запись.
Мобильные приложения
Мой ГАЗ – это приложение для мобильных устройств, с помощью которого можно зайти в личный кабинет и пользоваться его полной версией со смартфона или планшета. На экране отображаются данные со счетчика газа, баланс лицевого счетчика. Возможна оплата услуг онлайн с банковской карты. Приложение используется во всех подразделениях Газпром Межрегионгаз.
Скачать приложение с Google Play:
Скачать Мой ГАЗ с App Store:
Техническая поддержка
Если возникают трудности в работе с личным кабинетом, нажмите на кнопку «Техническая поддержка» в меню слева.
Выберите вопрос из списка. Если ни один из них не соответствует проблеме, прокрутите список до конца и нажмите на кнопку «Другой вопрос?»
Выберите тип организации, к которой относится вопрос, и нажмите на нужную кнопку.
Введите ФИО, электронную почту и номер телефона. Напишите сообщение и загрузите дополнительные файлы, если нужно. После этого нажмите «Отправить».