«Родная связь» – это компания, оказывающая целый комплекс услуг связи для учреждений Федеральной службы исполнения наказаний. В организации реализованы видеосвидания, телефонные переговоры с осужденными и отправка электронных писем. Для улучшения качества связи специалисты компании регулярно совершенствуют оборудование, внедряя новые технологии. Учитывая пожелания абонентов, руководство предоставляет разнообразные тарифные планы, в том числе и по индивидуальным предпочтениям. Также для удобства на сайте организации создан личный кабинет, доступ к которому открывается после регистрации.
Регистрация и вход в личный кабинет
Чтобы зарегистрироваться в личном кабинете компании «Родная связь», перейдите на официальный сайт:
В правом верхнем углу кликните по пункту «Регистрация».
Заполните форму регистрации, введя следующие персональные данные:
- ФИО;
- адрес проживания;
- номер контактного телефона;
- адрес электронной почты;
- дополнительный сотовый при возможности.
Ознакомьтесь и согласитесь с договором-офертой, поставив галочку напротив соответствующего пункта. Пройдите проверку капча и нажмите «Продолжить».
На указанный номер телефона придет письмо с кодом для подтверждения созданного аккаунта. Введите его в предложенное поле и нажмите «Зарегистрироваться». Если кода нет в течение 30 минут, кликните по кнопке «Повторить СМС».
На этом регистрация в личном кабинете компании будет завершена. Для входа в профиль откройте главную страницу сайта «Родная связь». Введите логин, пароль и нажмите «Войти».
Доступные услуги
После регистрации в личном кабинете компании «Родная связь» абоненты получают доступ к следующим возможностям:
- переговоры между осужденным и его родственниками или знакомыми через видеосвязь;
- отправка электронных писем человеку, содержащемуся в исправительном учреждении или следственном изоляторе;
- просмотр и изменение личных данных профиля;
- выбор тарифного плана;
- оплата услуг;
- подключение дополнительных опций;
- получение счетов за связь;
- чтение актуальных новостей;
- участие в акциях и специальных предложениях.
Восстановление пароля
Чтобы восстановить утерянный или забытый пароль от личного кабинета компании «Родная связь», откройте главную страницу сайта rodnayasvyaz.ru. В правом углу экрана нажмите на надпись «Забыли пароль?».
В открывшуюся форму введите номер мобильного телефона, указываемый во время регистрации в профиле, и нажмите «Получить код».
На указанный сотовый придет СМС с проверочным кодом. Введите его в предложенное поле и нажмите «Подтвердить». Придумайте и дважды впишите новый пароль от аккаунта, после чего кликните «Сохранить». Авторизация в дальнейшем будет осуществляться по нему.
Мобильные приложения
Мобильный клиент «Родная связь» создан для смартфонов под управлением Android. В нем для близких и родственников осужденных реализованы аудио, видеопереговоры и история совершенных звонков. Для скачивания и установки приложения перейдите на страницу в магазине Play Market:
Техподдержка
Единый контактный телефон компании «Родная связь» предназначен для решения проблем с входом в личный кабинет абонента. Операторы горячей линии также помогают настроить программу для звонков, выбрать тарифный план и оплатить задолженность по счету. Работает линия по будним дням с 09 до 18 часов:
Также доступны дополнительные номера для абонентов основных операторов страны:
МТС:
Мегафон:
Билайн:
ТЕЛЕ2:
