РКЦ г. Мытищи — вход в личный кабинет

МУП «Расчетный центр» городского округа Мытищи – это муниципальное предприятие, которое занимается информационной поддержкой граждан по вопросам начисления платы за жилищно-коммунальные услуги. Дополнительно организация проводит расчет и распределение средств между управляющими компаниями и жилищными товариществами. Компания предлагает своим абонентам зарегистрировать личный кабинет, чтобы передавать показания приборов учета и оплачивать жилищно-коммунальные услуги.

Как зарегистрировать учетную запись на официальном сайте

Зарегистрировать личный кабинет РКЦМ Мытищи можно, посетив официальный портал расчетного центра:

1. Воспользоваться ссылкой: https://www.rkcm.ru/.
2. В правом углу страницы нажать на кнопку «Регистрация».

3. Написать фамилию, имя и отчество собственника жилого помещения.
4. Ввести идентификатор плательщика (лицевой счет).
5. Указать адрес фактического проживания, электронную почту и телефон.
6. Придумать пароль и ввести его еще раз.
7. Чтобы подтвердить регистрацию на официальном сайте ЖКХ, требуется написать номер любой квитанции в соответствующее поле.
8. Подтвердить согласие на обработку персональных данных.
9. Нажать «Отправить».

10. Данные для входа в учетную запись будут отправлены пользователю на электронный адрес.

Авторизация в учетной записи

После подтверждения регистрации абоненты компании могут авторизоваться в личном кабинете РКЦ Мытищи:

1. Выполнить переход по ссылке на главную страницу ресурса: https://www.rkcm.ru/.
2. Указать номер лицевого счета и ключ доступа.
3. Нажать на кнопку «Войти».

Восстановление пароля от учетной записи

Если пользователь забыл пароль, то нужно воспользоваться функцией восстановления доступа:

1. Перейти на официальный сайт: https://www.rkcm.ru/.
2. Щелкнуть по кнопке «Забыли пароль?».

3. Написать идентификатор плательщика или электронную почту.
4. Нажать «Запрос сброса пароля».

5. На электронный адрес придет уведомление, где будет содержаться новый ключ доступа.

Функции личного кабинета

Возможности личного кабинета позволяют абонентам расчетного центра удобно управлять лицевым счетом:

• оплачивать жилищно-коммунальные услуги без комиссии;
• формировать электронные квитанции;
• распечатывать документы;
• передавать показания приборов учета;
• узнавать об изменении тарифов на горячую и холодную воду;
• связываться с юридическим отделом компании и получать оперативную консультацию.

Как передать показания без регистрации

Пользователи портала могут без прохождения регистрации передать показания приборов учета:

1. Перейти на главную страницу: https://www.rkcm.ru/.
2. Нажать на кнопку «Ввод показаний».

3. Написать номер лицевого счета и нажать «Продолжить».

4. В перечне выбрать прибор учета, установленный в квартире.
5. В поле «Текущие» написать необходимое значение.
6. В пункте Email указать адрес электронной почты для отправки квитанции.
7. Выбрать расчетный период и нажать «Отправить».

Оплата жилищно-коммунальных услуг без регистрации

Инструкция:

1. Воспользоваться ссылкой и перейти на домашнюю страницу: https://www.rkcm.ru/.
2. На центральном баннере нажать «Быстрая оплата ЖКУ».

3. Указать номер лицевого счета и нажать «Продолжить».

4. Ввести показания приборов учета и нажать «Отправить».
5. Выбрать способ оплаты и нажать «Продолжить».
6. Написать реквизиты банковской карты и подтвердить платеж.

Мобильное приложение

Для абонентов компании предусмотрено мобильное приложение, с помощью которого можно передавать показания, оплачивать ЖКУ, получать оповещения о важных событиях.

Google Play:

App Store:

Как войти в учетную запись через приложение

Инструкция:

1. На главном экране в пункте «Логин» ввести номер лицевого счета.
2. В строке «Пароль» ввести ключ доступа.

3. Нажать на кнопку «Войти».

Горячая линия

Прием обращений от граждан производится по номеру:

8(495)181-18-78

Электронная почта:

info@rkcm.ru 

Обратная связь:

1. Перейти по ссылке: https://www.rkcm.ru/consultation/.
2. Указать имя собственника жилого помещения.
3. Ввести лицевой счет, адрес проживания, телефон и электронную почту.
4. Написать обращение и нажать «Отправить вопрос».

Через личный кабинет абоненты компании могут оплачивать ЖКУ, передавать показания счетчиков, узнавать информацию о задолженности. Если возникли проблемы с авторизацией, то необходимо написать обращение в поддержку на электронную почту или позвонить по номеру горячей линии.