АО «РиалКом» − это отечественная телекоммуникационная компания, предлагающая полный спектр услуг связи на территории Москвы и Московской области. Организация эксплуатирует оптоволоконные мультисервисные сети, что позволяет улучшить качество предоставляемых услуг. Пользователи могут подключить домашний интернет и телефонию. На официальном сайте доступен личный кабинет, где можно оплатить связь по лицевому счету.
Особенности регистрации
Зарегистрировать личный кабинет РиалКом могут только те пользователи, которые заключили соглашение с провайдером. Для этого нужно обратиться в стационарный офис обслуживания или оставить заявку на подключение на официальном сайте. Чтобы удостовериться, что ваш дом или населенный пункт попадает в зону обслуживания провайдером, требуется посмотреть карту покрытия на главном портале:
- Открыть главную страницу, перейдя по ссылке: rialcom.ru.
- В навигационном меню выбрать вкладку «Зона обслуживания».
В перечне вы можете посмотреть доступные услуги, такие как интернет, кабельное телевидение и телефонию.
Полезные ссылки:
- Договор: https://www.rialcom.ru/media/documents/dogovor-rcs.pdf.
- Дополнительные платные услуги (г. Серпухов): https://www.rialcom.ru/documents/16/.
- Договор на оказание услуг телефонной связи: https://www.rialcom.ru/media/documents/Phys_phone_zao.pdf.
- Договор на оказание услуг кабельного телевидения: https://www.rialcom.ru/media/documents/ooodogtv.pdf.
Отправка заявки на подключение онлайн
Чтобы иметь возможность использовать личный кабинет RialCom, требуется заключить соглашение с провайдером. Для этого нужно оставить заявку на официальном сайте:
- Перейти по ссылке: https://www.rialcom.ru/.
- Кликнуть «Онлайн-заявки».
- Выбрать субъект права: «Физическое лицо» или «Юридическое лицо».
- В выпадающем списке определить город проживания.
- Указать улицу и номер дома.
- Вбить фамилию, имя и отчество.
- Написать контактный номер телефона и электронную почту.
- Выбрать перечень интересующих услуг связи.
- При необходимости указать комментарий к заявке и щелкнуть «Далее».
Подтвердить отправку заявки и дождаться звонка менеджера для согласования даты подключения. После установки и настройки оборудования на руки будет выдан договор. Там вы найдете реквизиты сторон и параметры входа в личный кабинет.
Авторизация
Для входа в персональный аккаунт, используйте следующий пошаговый алгоритм:
- Перейти по ссылке на stat.rialcom.ru.
- В форме авторизации указать имя пользователя и ключ доступа.
- Кликнуть по вкладке «Войти».
Регистрация телефонии
Если вы подключили домашний телефон, то нужно зарегистрировать номер. Это необходимо для удобного управления услугами:
- Открыть страницу авторизации: стат.риалком.ру.
- Под формой ввода параметров доступа кликнуть «Зарегистрировать телефонию».
- Указать номер городского телефона с кодом, но без цифры 8.
- Написать контактный телефон, указанный в договоре обслуживания.
- Щелкнуть по вкладке «Далее».
Остается следовать дальнейшим инструкциям мастера-настройки.
Возможности
Личный кабинет – это возможность не выходя из дома управлять услугами провайдера. Через персональный аккаунт вы можете воспользоваться следующими функциями:
- статистика трафика за выбранный период;
- история транзакций по лицевому счету;
- привязка банковской карты;
- подключение услуги «Обещанный платеж»;
- заказ обратного звонка службы клиентской поддержки;
- временная деактивация договора обслуживания;
- активация услуг в рамках подключенного тарифного плана;
- подписка на антивирусное программное обеспечение.
Оплата услуг
Оплата телекоммуникационных услуг доступна не только через личный кабинет. Внести платеж можно как на официальном сайте с помощью пластиковой карты или электронного кошелька QIWI, так и через сторонние сервисы.
На сайте
На главной странице портала присутствует платежный шлюз для банковских карт и электронных кошельков.
С помощью карты
Инструкция:
- Перейти по ссылке: https://stat.rialcom.ru/?module=terminal_payment.
- Указать номер договора и сумму платежа.
- Нажать «Продолжить».
- На странице оплаты введите реквизиты банковской карты.
- Щелкните по вкладке «Оплатить» для списания средств.
QIWI Wallet
Пошаговый алгоритм:
- Открыть страницу: https://qiwi.com/payment/form/585.
- Указать номер лицевого счета и выбрать способ оплаты.
- Определить тип кошелька.
- Написать сумму с учетом комиссии.
- Нажать «Оплатить» и подтвердить списание.
MTS PAY
Только для населенных пунктов Климовск и Серпухов:
- Перейти на платежную страницу: https://payment.mts.ru/pay/3010.
- Указать номер лицевого счета.
- В выпадающем списке выбрать тип услуги.
- Вбить сумму платежа и выбрать способ оплаты.
- Указать реквизиты платежного инструмента.
- Кликнуть «Оплатить».
Остается подтвердить списание средств и сформировать электронный чек.
Поддержка
Контакты:
Подольск/Климовск |
8(4967)58-88-88 |
|
Кременки |
8(4843)22-88-00 |
|
Серпухов |
8(4967)38-02-38 |
|
Чехов |
8(4967)27-25-72 |
|
Пущино |
8(4967)33-44-55 |
|
Москва/Щербинка |
8(495)580-27-30 |
Звонки принимаются с понедельника по пятницу, с 09:00 до 17:00.