RialCom — вход в личный кабинет

АО «РиалКом» − это отечественная телекоммуникационная компания, предлагающая полный спектр услуг связи на территории Москвы и Московской области. Организация эксплуатирует оптоволоконные мультисервисные сети, что позволяет улучшить качество предоставляемых услуг. Пользователи могут подключить домашний интернет и телефонию. На официальном сайте доступен личный кабинет, где можно оплатить связь по лицевому счету.

Особенности регистрации

Зарегистрировать личный кабинет РиалКом могут только те пользователи, которые заключили соглашение с провайдером. Для этого нужно обратиться в стационарный офис обслуживания или оставить заявку на подключение на официальном сайте. Чтобы удостовериться, что ваш дом или населенный пункт попадает в зону обслуживания провайдером, требуется посмотреть карту покрытия на главном портале:

1. Открыть главную страницу, перейдя по ссылке: rialcom.ru.
2. В навигационном меню выбрать вкладку «Зона обслуживания».

3. Вбить наименование города проживания, а также улицу и дом.

В перечне вы можете посмотреть доступные услуги, такие как интернет, кабельное телевидение и телефонию.

Полезные ссылки:

1. Договор: https://www.rialcom.ru/media/documents/dogovor-rcs.pdf.
2. Дополнительные платные услуги (г. Серпухов): https://www.rialcom.ru/documents/16/.
3. Договор на оказание услуг телефонной связи: https://www.rialcom.ru/media/documents/Phys_phone_zao.pdf.
4. Договор на оказание услуг кабельного телевидения: https://www.rialcom.ru/media/documents/ooodogtv.pdf.

Отправка заявки на подключение онлайн

Чтобы иметь возможность использовать личный кабинет RialCom, требуется заключить соглашение с провайдером. Для этого нужно оставить заявку на официальном сайте:

1. Перейти по ссылке: https://www.rialcom.ru/.
2. Кликнуть «Онлайн-заявки».

3. Выбрать субъект права: «Физическое лицо» или «Юридическое лицо».
4. В выпадающем списке определить город проживания.
5. Указать улицу и номер дома.
6. Вбить фамилию, имя и отчество.
7. Написать контактный номер телефона и электронную почту.
8. Выбрать перечень интересующих услуг связи.
9. При необходимости указать комментарий к заявке и щелкнуть «Далее».

Подтвердить отправку заявки и дождаться звонка менеджера для согласования даты подключения. После установки и настройки оборудования на руки будет выдан договор. Там вы найдете реквизиты сторон и параметры входа в личный кабинет.

Авторизация

Для входа в персональный аккаунт, используйте следующий пошаговый алгоритм:

1. Перейти по ссылке на stat.rialcom.ru.
2. В форме авторизации указать имя пользователя и ключ доступа.
3. Кликнуть по вкладке «Войти».

Регистрация телефонии

Если вы подключили домашний телефон, то нужно зарегистрировать номер. Это необходимо для удобного управления услугами:

1. Открыть страницу авторизации: стат.риалком.ру.
2. Под формой ввода параметров доступа кликнуть «Зарегистрировать телефонию».

3. Указать номер городского телефона с кодом, но без цифры 8.
4. Написать контактный телефон, указанный в договоре обслуживания.
5. Щелкнуть по вкладке «Далее».

Остается следовать дальнейшим инструкциям мастера-настройки.

Возможности

Личный кабинет – это возможность не выходя из дома управлять услугами провайдера. Через персональный аккаунт вы можете воспользоваться следующими функциями:

• статистика трафика за выбранный период;
• история транзакций по лицевому счету;
• привязка банковской карты;
• подключение услуги «Обещанный платеж»;
• заказ обратного звонка службы клиентской поддержки;
• временная деактивация договора обслуживания;
• активация услуг в рамках подключенного тарифного плана;
• подписка на антивирусное программное обеспечение.

Оплата услуг

Оплата телекоммуникационных услуг доступна не только через личный кабинет. Внести платеж можно как на официальном сайте с помощью пластиковой карты или электронного кошелька QIWI, так и через сторонние сервисы.

На сайте

На главной странице портала присутствует платежный шлюз для банковских карт и электронных кошельков.

С помощью карты

Инструкция:

1. Перейти по ссылке: https://stat.rialcom.ru/?module=terminal_payment.
2. Указать номер договора и сумму платежа.
3. Нажать «Продолжить».

4. На странице оплаты введите реквизиты банковской карты.
5. Щелкните по вкладке «Оплатить» для списания средств.

QIWI Wallet

Пошаговый алгоритм:

1. Открыть страницу: https://qiwi.com/payment/form/585.
2. Указать номер лицевого счета и выбрать способ оплаты.
3. Определить тип кошелька.
4. Написать сумму с учетом комиссии.
5. Нажать «Оплатить» и подтвердить списание.

MTS PAY

Только для населенных пунктов Климовск и Серпухов:

1. Перейти на платежную страницу: https://payment.mts.ru/pay/3010.
2. Указать номер лицевого счета.
3. В выпадающем списке выбрать тип услуги.
4. Вбить сумму платежа и выбрать способ оплаты.
5. Указать реквизиты платежного инструмента.
6. Кликнуть «Оплатить».

Остается подтвердить списание средств и сформировать электронный чек.

Поддержка

Контакты:

Звонки принимаются с понедельника по пятницу, с 09:00 до 17:00.