Управляющая компания «РеутКомфорт» обслуживает дома в микрорайоне Новокосино-2 в г. Реутов Московской области. Она обеспечивает жителей горячей и холодной водой, ремонтирует системы водоснабжения, поддерживает достаточное давление в трубах. Любой клиент компании может зарегистрировать на сайте личный кабинет. В нем можно оплачивать услуги и передавать показания.
Регистрация в личном кабинете
С 1 декабря 2020 года компания «РеутКомфорт» запустила новый сервис личных кабинетов, где для входа нужен мобильный телефон. Если ранее вы входили в аккаунт по номеру лицевого счета или по логину, зарегистрируйте кабинет в новой системе. Старые данные в новом сервисе не действуют.
Повторная регистрация необходима всем абонентам, так как квитанции с ноября 2020 будут размещаться только в новом кабинете.
Как зарегистрировать личный кабинет УК «РеутовКомфорт»:
- Перейдите по адресу: https://lk2.reutcomfort.ru/#/register.
- Либо нажмите на ссылку «Зарегистрироваться» под формой для авторизации: https://lk2.reutcomfort.ru/#/login.
- Введите данные в анкету: номер телефонf, к которому есть доступ, ФИО и дату рождения. Нажмите «Далее».
- Нажмите «Запросить код». На телефон, указанный в анкете, поступит звонок от робота. Он сообщит вам код – введите его в поле. Затем нажмите «Далее».
- Придумайте и введите пароль для будущей учетной записи. Подключите к аккаунту номер лицевого счета и подтвердите регистрацию.
Вход в личный кабинет
Как войти в личный кабинет ЖКХ Реутов:
- Перейдите по ссылке: https://lk2.reutcomfort.ru/#/login.
- Заполните форму данными: номер телефона, на который регистрировали аккаунт, и пароль.
- Нажмите «Войти».
Возможности личного кабинета
В личном кабинете клиента доступны следующие функции:
- Передача показаний за горячую и холодную воду.
- Загрузка электронных квитанций с аккаунта на компьютер.
- Самостоятельное формирование квитанций.
- Оплата счетов безналичным расчетом картой любого банка.
Также в кабинете есть инструкция для начинающих пользователей.
Способы оплаты
Оплачивать услуги нужно до 10 числа каждого месяца. Способы расчетов:
- В личном кабинете на сайте РеутКомфорт.
- Через Сбербанк Онлайн, терминалы и банкоматы Сбербанка России. Комиссия составляет 1%.
- В отделении любого банка. При оплате нужно указывать ФИО, номер лицевого счета и адрес жилого/нежилого помещения.
- Через платежные терминалы в г. Реутов.
Адреса терминалов:
- Юбилейный проспект, д. 72 (офис УК).
- Ул. им. Ак. В.Н. Челомея, д. 9 (в помещении аварийной-диспетчерской службы).
- Носовихинское шоссе, д. 27.
- Юбилейный проспект, д. 66 (офис СВС-телеком).
Способы передачи показаний
Показания нужно вносить с 15 по 22 число каждого месяца до 18:00. Способы передачи:
- В личном кабинете на сайте.
- В ящиках для показаний.
- В Реестре для показаний ИПУ (для многоквартирных домов с Охраной, ящики располагаются на первом этаже).
Адреса ящиков для показаний:
- МО, г. Реутов, Юбилейный проспект, д. 72 (офис «УК «РК»).
- МО, г. Реутов, Ул. им. Ак. В.Н. Челомея, д. 9 (в помещении аварийной-диспетчерской службы).
Восстановление пароля
Если вы забыли пароль от аккаунта, восстановите его самостоятельно. Для этого зарегистрируйтесь в системе повторно.
Мобильные приложения
Пользуйтесь личным кабинетом со смартфона. Для этого компания создала мобильное приложение.
Если у вас Android, установите его через Play Market:
Если у вас iOS, заходите в App Store по ссылке:
Возможности программы:
- Создание заявок в диспетчерскую службу. Состояние заявок отображается в специальном диалоге.
- Новости компании. Опросы жителей.
- Уведомления о важных событиях: собрания жильцов, профилактические и ремонтные работы и т. д.
- Передача показаний.
- Оплата квитанций.
- Анализ расходов на коммунальные услуги. Для этого есть история платежей.
- Общение со специалистами компании.
Горячая линия
Телефон приемной «РеутКомфорт»:
Сотрудники отвечают на общие вопросы: информация по задолженности, пропуска в паркинг, нежилые помещения, оформление договоров УК, оформление платных заявок, оказание дополнительных услуг. Звоните сюда же в случае аварии.
Компания принимает вопросы и по электронной почте:
Официальный сайт УК «РеутовКомфорт»:
Здесь вы найдете ответы на частые вопросы, тарифы, нормативные документы ЖКХ и прочую справочную информацию.
С декабря 2020 года действует новая система личных кабинетов. Абонентам нужно повторно в ней зарегистрироваться – данные от старых кабинетов здесь не работают. В аккаунте на сайте и в приложении вы сможете создавать заявки в диспетчерскую службу, передавать показания, оплачивать услуги и скачивать квитанции.
