Реутов Телеком – небольшая телекоммуникационная компания, предоставляющая населению Реутова услуги интернета, телевидения, телефонии. Провайдер предлагает несколько универсальных тарифов, позволяющий получить комплексную услугу, экономя на абонентской плате. Для удобства абонентов на официальном сайте reutov.ru действует официальный сайт, где можно посмотреть статистику, оплатить услуги, настроить тариф без посещения офиса компании.
Регистрация
Воспользоваться услугами личного кабинета «Реутов» могут только действующие клиенты компании, заключившие договор на обслуживание. Для оформления заявки на подключение необходимо:
Перейти на официальный сайт компании по адресу: https://www.reutov.ru/. Под таблицей актуальных тарифов кликнуть «Подключить».
Далее выбрать один из предлагаемых способов регистрации заявки:
- По телефону: +74957775999 (круглосуточно);
- Заполнив электронную форму по ссылке: https://www.reutov.ru/order-online/, указав: имя, фамилию, контактный номер телефона, адрес подключения, выбрать удобное время посещения квартиры мастером.
- Воспользовавшись опцией Call-back.
Посмотреть даты, когда мастер свободен можно на главной странице сайта: https://www.reutov.ru/.
Через некоторое время с клиентом свяжется менеджер компании, подтвердит выбранную дату, согласует пакет услуг, выбор тарифа. Одновременно с подписанием договора пользователь будет предоставлен информационный лист, где содержится логин и пароль для авторизации в личном кабинете.
Вход в систему
Для авторизации в ЛК пользователь должен иметь под рукой информационную карточку с логином и паролем, придерживаться инструкции:
В адресной строке браузера ввести: https://www.reutov.ru/. В правом верхнем углу найти кнопку «Личный кабинет».
Пользователь попадёт на форму входа, где необходимо указать логин, пароль.
После нажатия кнопки «Войти» клиент будет авторизован в личном кабинете под собственной учётной записью.
Возможности личного кабинета
Персональный кабинет абонента провайдера Реутов Телеком обладает полным набором инструментов, позволяющим взаимодействовать удалённо. Среди основных возможностей:
- Настройка тарифного плана;
- Оплата интернета, телевидения онлайн;
- Выбор дополнительных услуг;
- Активация услуги «Обещанный платеж», позволяющая пользоваться интернетом, телевидением при негативном балансе;
- Участие в бонусной программе;
- Получение новостей, персональных акционных предложений;
Пополнение счёта
Чтобы пополнить баланс в системе Реутов Телеком, не нужно авторизоваться в личном кабинете, сделать это можно на официальном сайте. Достаточно:
Перейти по ссылке: https://www.reutov.ru/. В правом верхнем углу кликнуть «пополнить счёт».
Заполнить форму пополнения лицевого счёта, указав сумму, номер договора, кликнуть «Продолжить».
Далее, система перебросит абонента на форму оплаты, где необходимо выбрать удобный способ платежа (банковские карты, электронные деньги), заполнить реквизиты, следовать подсказкам системы. Как правило, деньги поступают на счёт в течение 5 минут после проведения транзакции. При обработке платежей используется процессинговая система ПАО «Сбербанк».
Восстановление пароля
Если абонент не помнит пароль, он может сбросить его онлайн, перейдя по ссылке: https://my.reutov.ru/account/login. Под формой входа в личный кабинет требуется нажать кнопку «Забыли пароль?».
Для получения нового пароля требуется указать логин, код подтверждения, который можно запросить на номер мобильного телефона, привязанного к личному кабинету Реутов Телеком, кликнув «Получить код».
При смене пароля от ЛК, автоматически измениться и пароль для выхода в интернет. При использовании маршрутизатора его потребуется перенастроить.
Горячая линия
Если абонента интересуют общие вопросы, тарифы, как подключить интернет, кабельное телевидение, он может позвонить в офис компании по номеру:
В случае выявления технических неисправностей, сбоев в работе оборудования, ошибок, при отсутствии сигнала, необходимо обратиться в техподдержку по телефону:
Компания Реутов Телеком – провайдер, занимающий лидирующие позиции в городе в области оказания телекоммуникационных услуг физическим и юридическим лицам. Компания обслуживает более 70 километров городских оптических линий связи, объединяющих абонентов с разных концов города с гарантированной скоростью более 100 гигабит в секунду.
