Оренбургэнергосбыт — вход в личный кабинет

Оренбургский филиал АО «ЭнергосбыТ Плюс» ‒ это энергосбытовая компания, которая занимается закупкой и поставкой электроэнергии в Оренбургскую область. Входит в группу компаний «Т Плюс». Предприятие дополнительно занимается продажей энергосберегающего оборудования, установкой и опломбированием приборов учета, а также оказывает сервисные и консалтинговые услуги в сфере электробезопасности. Организации присвоен статус гарантирующего поставщика электроэнергии. На официальном сайте компании доступен личный кабинет, с помощью которого жители областного центра и районов могут передать показания счетчиков, оплатить предоставляемые услуги и посмотреть задолженность.

Как физическому лицу зарегистрироваться на официальном сайте энергосбыта

Чтобы зарегистрировать личный кабинет на официальном сайте в Оренбурге, пользователю нужно являться абонентом компании:

1. Перейти на сайт энергосбыта в Оренбурге: https://oren.esplus.ru/.
2. В правом верхнем углу экрана нажать на кнопку «Личный кабинет».

3. На странице авторизации выбрать раздел «Регистрация».

4. В анкете требуется указать номер лицевого счета и дома, а также регион проживания, контактный телефон.

5. Написать электронную почту, придумать пароль и продублировать его еще раз.
6. Нажать на кнопку «Далее».

7. На номер телефона придет код подтверждения регистрации на сайте.
8. Указанную в сообщении комбинацию символов нужно ввести в соответствующее поле.
9. Щелкнуть по вкладке «Зарегистрироваться».
10. На электронную почту придет письмо с инструкцией по активации личного кабинета энергосбыта Плюс.

Быстрый переход на страницу регистрации:

https://lkm.esplus.ru/registration/ 

Как зарегистрировать учетную запись юридического лица

Юридические лица, которые являются абонентами организации, могут зарегистрировать личный кабинет на официальном сайте в Оренбурге:

1. Воспользоваться ссылкой и перейти на главную страницу ресурса: оренэсплюс.ру.
2. В левом верхнем углу экрана нажать «Для бизнеса».

3. В правом верхнем углу щелкнуть по вкладке «Личный кабинет».

4. Кликнуть по кнопке «Регистрация».

5. Указать фамилию, имя и отчество корпоративного клиента.
6. В выпадающем списке выбрать регион проживания.
7. Ввести телефон и электронную почту.

8. Придумать ключ доступа.
9. Принять условия политики обработки персональной информации.
10. Нажать «Далее».

На номер телефона будет выслан код подтверждения. В свою очередь, на электронную почту придет сообщение, в котором будет содержаться ссылка для активации аккаунта. Выполнив переход, пользователь попадет на главную страницу. Для использования личного кабинета энергосбыта Плюс, понадобится привязать к профилю лицевой счет или номер договора на обслуживание.

Как войти в учетную запись физического лица

Инструкция по выполнению входа в личный кабинет энергосбытовой компании:

1. Перейти на главную страницу: https://oren.esplus.ru/.
2. В левом верхнем углу экрана нажать «Для дома».

3. Затем щелкнуть по вкладке «Личный кабинет».

4. Указать номер лицевого счета. Допускается авторизация по электронной почте и номеру телефона.
5. Ввести пароль и регион проживания.
6. Нажать «Войти».

Авторизация в личном кабинете корпоративного клиента

Алгоритм действий:

1. Посетить официальный сайт: https://oren.esplus.ru/.
2. В верхнем левом углу нажать «Для бизнеса».

3. Перейти в раздел «Личный кабинет».

4. Ввести логин (электронную почту) и пароль.
5. Щелкнуть по вкладке «Войти».

Авторизация в старой версии личного кабинета

Энергосбытовая компания полностью обновила интерфейс личного кабинета, и со временем все абоненты будут использовать новую версию. Старая версия доступна в режиме ограниченной функциональности, но позволяет пользователям передавать показания за свет в Оренбургэнергосбыт и оплачивать жилищно-коммунальные услуги.

Инструкция:

1. Посетить домашнюю страницу: https://oren.esplus.ru/.
2. В правом верхнем углу нажать на кнопку «Личный кабинет».

3. В контекстном меню щелкнуть по ссылке «Вход для клиентов, использующих старую версию».

4. В поле «Логин» указать номер лицевого счета или электронную почту.
5. Написать ключ доступа и щелкнуть «Войти».

Прямая ссылка для перехода в старую версию личного кабинета:

http://lkk-oren.esplus.ru/Login 

Как сбросить пароль от учетной записи физического лица

Инструкция:

1. Перейти на страницу авторизации по ссылке: https://lkm.esplus.ru/auth/?type=individual.
2. Нажать «Забыли пароль?».

3. Ввести регион проживания, электронную почту или номер мобильного телефона.
4. Щелкнуть по вкладке «Отправить».

5. На номер телефона или электронную почту (в зависимости от того, какие данные указал пользователь) придет код подтверждения для сброса ключа доступа.

Как сбросить пароль от аккаунта юридического лица

Инструкция:

1. Открыть страницу авторизации:  https://lkm.esplus.ru/auth/?type=entity.
2. Нажать «Забыли пароль?».

3. Указать электронную почту или номер мобильного телефона.
4. Нажать «Отправить».

Функции учетной записи

Личный кабинет Оренбургской энергосбытовой компании позволяет абонентам не только передавать показания индивидуальных приборов учета, но и воспользоваться множеством других функций:

• оплатить жилищно-коммунальные услуги;
• посмотреть счет-фактуру;
• узнать новости компании;
• ознакомится с тарифами на электроэнергию;
• связаться с технической поддержкой;
• подключить дополнительные лицевые счета.

Как передать показания приборов учета через персональный аккаунт

Инструкция:

1. В меню выбрать раздел «Счета».
2. В перечне щелкнуть по нужному лицевому счету.
3. Нажать «Передача показаний».
4. В поле «Введите показания целым числом» указать необходимое значение.
5. Кликнуть по вкладке «Передать показания».

Мобильное приложение

С помощью мобильного приложения можно:

• смотреть задолженность;
• оплачивать жилищно-коммунальные услуги;
• передавать показания приборов учета;
• узнать адреса ближайших офисов обслуживания в регионе проживания;
• связаться с технической поддержкой.

Google Play:

App Store:

Как войти в учетную запись через мобильное приложение

Инструкция:

1. На главном экране нажать «Вход».

2. Выбрать способ авторизации: по номеру лицевого счета или с использованием электронной почты и телефона.
3. Ввести номер лицевого счета или электронную почту или телефон.
4. Указать пароль и регион проживания.

5. Нажать «Войти».

Горячая линия

Телефон справочной службы главного управления АО «ЭнергосбыТ Плюс» в Оренбурге:

8(800)700-10-32

Обратный звонок:

1. Перейти на главную страницу: https://oren.esplus.ru/.
2. Нажать «Обратный звонок».

3. Ввести фамилию, имя и отчество, а также номер телефона, тему обращения.
4. Согласиться с условиями обработки данных.
5. Нажать «Оставить заявку».

Онлайн-чат с консультантом:

1. Щелкнуть по ссылке  и перейти на сайт: https://oren.esplus.ru/.
2. Нажать «Онлайн-чат».

3. Ввести свое имя и кликнуть «Отправить», чтобы начать диалог.

Обратная связь:

1. Перейти по ссылке: https://oren.esplus.ru/feedback/.
2. Написать фамилию и имя, а также номер телефона, населенный пункт, лицевой счет и электронную почту.
3. Ввести текст обращения.
4. Прикрепить вложение.

5. Выбрать предпочтительный способ ответа.
6. Согласиться с условиями обработки данных.
7. Отметить пункт «Я не робот».
8. Нажать «Отправить».

Личный кабинет позволяет абонентам передавать показания счетчиков за электроэнергию, оплачивать жилищно-коммунальные услуги и смотреть расходы. Если не получается отправить показания или возникли проблемы с авторизацией в системе, то нужно связаться с поддержкой по телефону, электронной почте или через форму обратной связи.