Банк «Открытие» входит в топ-10 крупнейших финансовых организаций России, развивает такие направления бизнеса, как: корпоративный, инвестиционный, розничный, малый и средний, а также персональное обслуживание. Главная цель структуры – стать комфортным сервисом с безупречной репутацией. Масштабный проект обладает внушительным потенциалом для дальнейшего роста и развития.
Личный кабинет банка «Открытие» на официальном сайте предназначен для облегчения взаимодействия с клиентами. Система дистанционного обслуживания позволяет совершать ряд операций онлайн, не выходя из дома. Лёгкая авторизация и возможность пользоваться сервисом с любого устройства, подключенного к сети, облегчает жизнь пользователей и экономит личное время.
Регистрация в личном кабинете
На портале предусмотрена возможность регистрации как частных клиентов, так и юридических лиц или корпораций. Чтобы стать официальным клиентом организации, необходимо войти на официальный сайт и выбрать соответствующий раздел функционального меню:
Регистрация физических лиц осуществляется на странице:
https://ib.open.ru/webbank/#/registration
Процедура создания личного кабинета состоит из трёх этапов:
- введение номера карты;
- получение кода на привязанный номер мобильного телефона;
- генерирование логина и пароля.
При этом клиенту необходимо установить флажок в окошке с согласием правил использования интернет-банка. После заполнения формы на каждом этапе нужно кликнуть на «Далее».
Если в личном распоряжении пользователя карты банка нет, система предлагает заполнить заявление на её получение.
Для этого необходимо ввести номер мобильного телефона, дату рождения, получить код из сообщения, придумать логин и пароль.
Открытие бизнеса онлайн или интернет-банк для корпоративных клиентов предполагает установление модуля электронной подписи. Установочный файл доступен для скачивания:
https://cb.open.ru/static/DboAS/setup.exe
Регистрация в Бизнес-портале или открытие счёта онлайн:
https://internetbankmb.open.ru/login
Чтобы открыть счёт онлайн, необходимо заполнить небольшую форму:
https://www.open.ru/small/rko?from=bportal
Подробные инструкции на каждом этапе регистрации помогут зарегистрироваться на официальном сайте в кротчайшие сроки, беспрепятственно пользоваться функционалом личного кабинета банка «Открытие».
Вход в личный кабинет
Вход в личный кабинет УК «Открытие» предполагает внесение регистрационных данных в соответствующие поля формы:
https://ib.open.ru/webbank/#/login
Также на портале предусмотрена возможность восстановления логина или пароля в случае их утери. Процедура возобновления доступа к личному кабинету не отнимает много времени и не требует установки дополнительных файлов.
Чтобы подтвердить личность, клиенту банка необходимо ввести номер карты, а также контактный телефон. В ближайшие минуты будет выслано сообщение с кодом и дальнейшими подробными инструкциями.
Вход в Бизнес-Портал осуществляется по тому же принципу. Соответствующие поля формы предназначены для введения регистрационных данных:
https://internetbankmb.open.ru/login
Сброс пароля осуществляется с помощью логина и последних цифр привязанного к аккаунту номера телефона.
Возможности личного кабинета
Личный кабинет клиента банка «Открытие» — это ряд опций, облегчающих взаимодействие с организацией. После авторизации на официальном сайте пользователь вправе:
- запрашивать выписку по счетам;
- совершать любые виды банковских переводов или платежей;
- оформлять заявки на подключение дополнительных услуг;
- управлять и контролировать состояние личных карт.
Вход в учётную запись можно осуществлять с любого устройства. Адаптивный интерфейс и приятное оформление помогут адаптироваться на сайте и удовлетворить запрос в кротчайшие сроки.
Мобильные приложения
Вход в личный кабинет доступен не только в браузере, онлайн. Любой клиент может скачать приложение банка «Открытие» на компьютер.
У обладателей планшетов или смартфонов, функционирующих на базе Android или iOS, есть возможность скачать мобильную версию личного кабинета в официальных магазинах. Функционал приложение ничем не уступает возможностям браузера, включает привычный набор опций, имеет аналогичный дизайн. Установка файла производится автоматически, не требует дополнительных расширений или списания средств. Скачать мобильный банк можно в магазинах App Store, Google Play, AppGallery соответственно:
https://appgallery.huawei.com/#/app/C103012981
В самом низу главной страницы официального сайта для удобства расположены функциональные кнопки для перехода на порталы.
Горячая линия
Обратиться в службу техподдержки можно онлайн, с помощью тематического раздела главного меню:
На странице размещены ответы на часто задаваемые вопросы, а также функциональная кнопка для отправки обращения.
В предложенной форме посетителю сайта необходимо указать:
- категорию вопроса;
- непосредственное сообщение;
- ФИО;
- адрес электронной почты;
- номер мобильного телефона.
Для отправки обращения необходимо обязательно установить галочку в соответствующем окне как подтверждение согласия на обработку персональных данных. По возможности рекомендуется прикрепить файл, иллюстрирующий проблему.
Также клиент может воспользоваться контактными телефонами. Бесплатный звонок по России:
Для Москвы и звонков из-за границы:
Владельцы таких социальных сетей, как ВКонтакте, Facebook, YouTube, Instagram, Twitter могут стать участниками тематических сообществ. В группах регулярно публикуются последние новости в развитии банка, популярные услуги и выгодные акции. Члены сообществ общаются друг с другом, делятся опытом и отвечают на вопросы. Кликабельные иконки размещены в правом нижнем углу главной страницы официального сайта банка.
