“МТБанк” это крупный банк, действующий в Республике Беларусь. Часть услуг, предоставляемых им, можно получить через личный кабинет. Эта статья расскажет о том, как в нем зарегистрироваться, авторизоваться и какими услугами можно воспользоваться.
Регистрация в личном кабинете
Порядок действий следующий:
- Открыть страницу “Мой банк”.
- Нажать “Вход”.
- Ввести номер телефона. На него будет выслано SMS с проверочным кодом. Нажать “Далее”.
- Ввести код из СМС и нажать “Вход”.
- Ввести идентификационный номер из паспорта. Буквы нужно вводить латиницей с зажатым Shift или нажатым CapsLock. Нажать “Далее”.
- Придумать пароль и кликнуть “Сохранить и войти”.
После этого будет создан личный кабинет и откроется его главная страница.
Важно! Минимальная длина пароля — 8 символов. Допускается использовать буквы латинского алфавита, цифры, специальные символы(@#$_&), пробелы. Не рекомендуется использовать одинаковые пароли для разных учетных записей, даже если они сложные.
Вход в личный кабинет
Чтобы войти в личный кабинет банка “МТБ” нужно:
- Открыть веб-страницу авторизации.
- Нажать “Вход”.
- Ввести номер телефона и кликнуть “Далее”.
- Ввести пароль.
- Нажать “Войти”.
После этого откроется главная страница личного кабинета.
У него есть одна особенность — через 10 минут бездействия появляется уведомление с 2 вариантами: “Продолжить работу” и “Закрыть”. Оно отображается 30 секунд и если за это время не была нажата кнопка “Продолжить работу”, то сессия автоматически закрывается. Это сделано для безопасности аккаунта пользователя.
Восстановление пароля
В отличии от личных кабинетов других банков, у “МТБ” нет функции восстановления пароля. Поэтому чтобы восстановить доступ к ЛК нужно зарегистрировать учетную запись заново.
Возможности личного кабинета
С его помощью граждане Беларуси могут проводить следующие операции:
- Получить информацию о состоянии баланса счетов, кредитных карт и депозитов.
- Уточнить резквизиты собственных счетов.
- Просмотреть полную историю операций с деньгами.
- Заказать новую банковскую карту или перевыпустить имеющуюся.
- Заблокировать и разблокировать карточку, не обращаясь в службу поддержки клиентов.
- Пополнять вклады и переводить часть денег с них на карту.
- Проверять количество накопленных по программе лояльности бонусных баллов.
- Создавать и настраивать шаблоны для регулярных платежей. Для оплаты коммунальных услуг, например.
- Узнавать актуальный курс обмена иностранных валют.
- Оплачивать коммунальные услуги, мобильную связь, Интернет, штрафы, налоги, кредиты, ипотеку.
- Узнать адреса ближайших отделений и банкоматов банка.
В настройках можно изменить пароль и внешний вид личного кабинета.
Мобильное приложение
МТБанк разработал для своих клиентов мобильное приложение. Оно доступно для Android и iOS. Скачать их можно по ссылкам:
Android:
Ios:
Возможности приложения
Функционал приложения “Мой МТБанк” урезан в сравнении с веб-сайтом — в нем оставлены только самые нужные функции:
- просмотр актуальной информации о состоянии баланса карт, счетов и вкладов;
- просмотр истории движения средств;
- работа с банковскими картами: блокировка, управление лимитом, включение уведомлений об операциях через СМС.
- работа с вкладами: открытие, пополнение и снятие средств;
- денежные переводы с карты на карту;
- оплата кредита, ипотеки;
- изменение ПИН-кода банковской карты;
- оплата различных услуг, включая коммунальные;
- информирование о курсе валют;
- поиск ближайшего офиса банка или банкомата;
- уведомление о последних новостях банка, специальных предложениях и акциях;
- связь с оператором технической поддержки.
Горячая линия
Для клиентов работает горячая линия “МТБанка”:
Позвонив по этим номерам можно получить консультацию в случае появления проблем при работе в личном кабинете, узнать о выгодных предложениях и условиях выпуска пластиковой карты. Кроме горячей линии работает 2 справочных раздела: использование личного кабинета на сайте и в мобильном приложении.
Личный кабинет банка “МТБ” — удобный сервис, избавляющий от необходимости приходить в отделение для выполнения простых операций с деньгами. Регистрация отнимает 3-5 минут, а интерфейс кабинета интуитивно понятен.
