Мой авто — личный кабинет

Компания «Мой Авто» начала свою деятельность в 2009 году. Организация специализируется на предоставлении в аренду транспортных средств. Автопарк предприятия преимущественно состоит только из современных автомобилей, возраст которых не превышает 5 лет. Клиенты компании могут взять в аренду машину не только для личных нужд, но и для работы в такси. Сейчас компания активно развивается и уже открыла 8 региональных подразделений. Для клиентов на официальном сайте организации предусмотрен личный кабинет.

Регистрация личного кабинета

Чтобы зарегистрировать личный кабинет Мой Авто, требуется связаться с менеджером компании и получить одноразовый код на заполнение заявки:

  1. Воспользоваться ссылкой и открыть домашнюю страницу: https://moyauto.ru/.
  2. В левом верхнем углу экрана нажать на кнопку и выбрать регион проживания.
  1. В шапке сайта щелкнуть по вкладке «Оформить заявку».
  1. Позвонить по бесплатному номеру в информационный центр: 8(800)707-50-78.
  1. Через несколько минут с пользователем свяжется оператор. Консультанту требуется продиктовать номер мобильного телефона. В течение 30 минут на телефон придет код подтверждения, который нужно ввести в соответствующее поле.
  2. Чтобы продолжить оформление заявки, необходимо отметить пункт «Я не робот».
  1. В заявке требуется указать серию и номер паспорта, а также данные о водительском удостоверении.
  2. Щелкнуть по кнопке «Отправить».
  3. Через 30 минут, с клиентом свяжется представитель компании для согласования деталей.
  4. Если пользователя все устраивает, то его просят приехать в офис для подписания договора. Сейчас компания заключает договора дистанционно.

После заключения договора пользователю нужно установить пароль от личного кабинета:

  1. Перейти по ссылке на страницу входа в личный кабинет Мой Авто: https://moyauto.ru/users/.
  2. Под формой авторизации щелкнуть «Регистрация».
  1. Указать номер мобильного телефона.
  2. Нажать «Зарегистрироваться».
  1. Ввести код в соответствующее поле и нажать «Подтвердить».
  1. Придумать пароль и продублировать его.
  2. Щелкнуть по вкладке «Сохранить».

Вход в личный кабинет

Авторизация в учетной записи производится с помощью номера мобильного телефона и ключа доступа:

  1. Щелкнуть по указанной ссылке: https://moyauto.ru/users/.
  2. Указать номер мобильного телефона и пароль.
  3. Нажать «Войти».

Возможности учетной записи

Пользователям после регистрации аккаунта доступны следующие функции:

  • редактирование персональных данных;
  • подключение банковской карты для оплаты услуги аренды автомобиля;
  • оплата аренды с помощью электронного кошелька;
  • просмотр размера запланированного ежемесячного платежа и истории транзакций;
  • оформление заявки на аренду транспортного средства;
  • связь со службой технической поддержки;
  • просмотр каталога транспортных средств.

Горячая линия

Если возникли вопросы, которые связаны с заключением договора или регистрацией личного кабинета, то нужно связаться с консультантом по телефону горячей линии:

8(800)707-50-78

Звонок бесплатный. Информационный центр работает круглосуточно.

Предусмотрена опция заказа обратного звонка:

  1. Перейти на официальный сайт сервиса: https://moyauto.ru/.
  2. Прокрутить страницу вниз и щелкнуть по кнопке «Заказать звонок».
  1. Во всплывающем окне ввести имя клиента и контактный номер мобильного телефона.
  2. Кликнуть «Перезвонить мне».

Менеджер свяжется с клиентом в течение 30 минут.

Компания консультирует клиентов по техническим вопросам в социальных сетях:

  1. Вконтакте:

     
  2. Инстаграм:

     
  3. Фейсбук:

     
  4. Одноклассники:

     

Доступна форма обратной связи:

  1. Перейти на официальный сайт: https://moyauto.ru/.
  2. Прокрутить страницу до конца и найти раздел «Остались вопросы?».
  3. Указать имя пользователя и контактный номер мобильного телефона.
  4. Ввести текст обращения и нажать «Отправить запрос».

Перед тем как связаться со службой поддержки, рекомендуется посетить страницу «Вопросы и ответы»:

https://moyauto.ru/faq/ 

Личный кабинет Мой Авто позволяет клиентам оплачивать аренду, узнавать размер ежемесячного платежа и просматривать каталог транспортных средств. Если не получается войти в учетную запись или на телефон не приходит код подтверждения регистрации, то нужно обратиться в службу поддержки по телефону горячей линии или через социальные сети.  

Похожие статьи

Обзор личных кабинетов
Добавить комментарий
Adblock
detector