МосЭнергоСбыт – организация, специализирующаяся на поставках электроэнергии для более чем 315 тысяч предприятий на территории Москвы и Московской области. Компания работает как с частными клиентами, так и с юридическими лицами. Для упрощения взаимодействия был разработан личный кабинет МосЭнергоСбыта – персональная многофункциональная страница. Юр лица через ЛК: работают с договорами, передают показания с приборов учета, анализируют расходы, заказывают коммерческие услуги, ведут электронный документооборот и т.д. Особенность портала в том, что все действия выполняются удаленно, онлайн, из-за чего отпадает необходимость лично посещать физическое отделение организации, а это экономит время.
Регистрация
Чтобы начать пользоваться функционалом персонального раздела, необходимо завести учетную запись на сайте Московского Энергосбыта:
В верхнем меню выберите «Юридическим лицам», затем жмите «Личный кабинет».
На новой странице кликните «Вход в личный кабинет юридического лица».
Попадете на форму авторизации, где жмите «Зарегистрироваться».
Заполните небольшую анкету, указав ФИО и e-mail. Также придумайте пароль от ЛК (минимум 8 символов, с цифрами) и продублируйте его в поле ниже. Чтобы завершить регистрацию личного кабинета юридического лица МосЭнергоСбыта, поставьте галочку рядом с «Я не робот», после чего жмите «Зарегистрироваться».
На указанную почту придет письмо от организации. Внутри – ссылка для активации профиля, по которой следует перейти в течение 72 часов, иначе регистрироваться придется по новой.
Вход в личный кабинет
Прямая ссылка для авторизации в ЛКК ЮЛ МосЭнергоСбыт:
https://lkkjr.mosenergosbyt.ru/auth/#login
Введите е-мейл и пароль, указанные в ходе регистрации, и кликните «Войти».
Если реквизиты введены верно, попадете в ЛК юр. лица, где первое, что увидите – пользовательское соглашение.
Возможности личного кабинета
Первое, что делает юридическое лицо – привязывает договор. Это необходимо для получения доступа к функционалу сайта. Достаточно указать почту, ИНН и номер договора. При необходимости, привяжите несколько договоров.
Что может юр. лицо в личном кабинете на lkkjr.misenergosbyt.ru:
- предоставлять доступ другим сотрудникам к персональному разделу. Находясь в кабинете, выбираете договор и жмете «Предоставление доступа». Остается указать роль сотрудника, уровень доступа и е-мейл, по которому он зарегистрирован;
- просматривать информацию по договору: история платежей, услуги, документы (счета, акты и т.д.);
- работать с показаниями. Чтобы их передать, кликните соответствующую кнопку, затем выберите договор, счетчик, тариф (если есть варианты) и введите показания. Сумма оплаты рассчитывается сайтом автоматически. Также юр. лицо может: просматривать историю показаний, редактировать их или передавать ежечасно;
- анализировать расходы. Составляется график или таблица по конкретному договору за нужный период. Документ можно распечатать или сохранить на компьютере;
- заказывать коммерческие услуги. Если есть необходимость в заказе, переоформлении документов, установке прибора учета и пр. – все делается удаленно;
- оплачивать электроэнергию. Соответствующая кнопка расположена прямо на главной странице личного кабинета. Кликнув ее, сверьтесь с показаниями, суммой, после чего приступайте к оплате (безналичной);
- работать с обращениями;
- работать с электронным документооборотом. Через соответствующий раздел юр. лицо создает, подписывает документы, регистрирует новые и т.д. Для выполнения этих операций потребуется электронная подпись и установка специального плагина для браузера.
Функционал портала позволяет отредактировать личный профиль: изменить персональные данные, пароль, подписаться на рассылки и уведомления.
Восстановление пароля
Первое, что следует проверить, если не получается войти в ЛК – не включена ли кнопка Capslock, и та ли выбрана раскладка клавиатуры. В ином случае решить проблему поможет опция восстановления пароля, доступная со страницы входа:
https://lkkjr.mosenergosbyt.ru/auth/#login
Впишите е-мейл, используемый при регистрации на портале, и кликните «Выслать». На почту придет ссылка, перейдя по которой сможете задать новый пароль.
Контакты
Если при работе с ЛК возникли сложности, звоните в службу технической поддержки:
Или пишите на e-mail;
Задать вопрос, подать жалобу или оставить отзыв можно через эту форму:
https://www.mosenergosbyt.ru/common/lobby/legals/
Адреса и телефоны всех отделений организации доступны в одноименном разделе:
https://www.mosenergosbyt.ru/common/about/structure/regions/