МФТИ Телеком – основной интернет-провайдер на территории Долгопрудного и студенческого городка Московского физико-технического института. Компания использует современное оптоволоконное соединение, за счет которого обеспечивается высокая скорость подключения – до 150 Мб/сек. Любой житель города может воспользоваться доступом в интернет и ТВ, для подключения не требуется телефонная линия. На официальном сайте МФТИ Телеком создан личный кабинет, в котором можно внести абонентскую плату и управлять услугами. Доступ к нему открывается после регистрации.
Регистрация и авторизация
Процесс регистрации в личном кабинете интернет-провайдера МФТИ Телеком – автоматический. Логин и пароль от профиля выдаются абоненту вместе с договором на оказание услуг. Чтобы войти в профиль, откройте официальный сайт компании:
В левой части страницы нажмите на раздел «Личный кабинет».
Введите в форму авторизации идентификатор абонента и пароль с договора на подключение. Нажмите «Войти».
Доступные услуги
После заключения договора на подключение интернета и ТВ, абоненты провайдера МФТИ Телеком получают доступ к следующим возможностям личного кабинета:
- внесение абонентской платы банковской карточкой без комиссии;
- управление дополнительными услугами;
- просмотр статистики авторизованных соединений;
- изменение контактной информации;
- добавление необходимых документов в профиль;
- проверка скорости соединения;
- получение онлайн консультации от специалиста поддержки;
- ознакомление с актуальными новостями и акциями компании.
Оформление заявки на подключение
Функционал сайта интернет-провайдера МФТИ Телеком позволяет оставить онлайн заявку на подключение. Для этого откройте главную страницу официального сайта и нажмите «Подключиться».
Выберите место проживания: г. Долгопрудный или студенческий городок Московского физико-технического института, нажав на него.
Если было выбрано подключение в Долгопрудном, откроется форма заявки, в которую необходимо внести следующие персональные данные абонента:
- ФИО;
- номер мобильного телефона;
- адрес электронной почты;
- улицу, дом и квартиру.
В поле «Комментарий» укажите дополнительные подробности, например, проезд к подъезду. После заполнения заявки пройдите проверку капча и поставьте галочку напротив пункта о согласии с договором-офертой. Нажмите «Отправить». Специалист МФТИ Телеком свяжется с вами в течение суток для обсуждения подробностей. Подключение нежилых помещений и частных домов жителей рассматривается в индивидуальном порядке.
Если было выбрано подключение для студентов и сотрудников МФТИ, проживающих в общежитиях студ. городка, откроется другая форма заявки. В ней необходимо заранее выбрать тариф из 6 доступных. Ознакомиться с планами можно на странице mipt-telecom.ru/tarify-i-tseny/dostup-v-internet-studencheskij-gorodok-mfti. После этого внесите в форму проверки:
- ФИО студента или преподавателя;
- адрес общежития;
- паспортные данные;
- контактный адрес электронной почты;
- номер мобильного телефона.
После заполнения нажмите «Проверка». Если данные указаны верно, система оповестит об этом сообщением «Успешно». Абоненту остается только пройти с паспортом в комнату №109 КПМ.
Восстановление доступа
Чтобы восстановить утерянный или забытый пароль от личного кабинета на mipt-telecom.ru, откройте страницу авторизации. Под формой для входа нажмите на надпись «Система восстановления».
Введите в форму номер договора, идентификатор абонента и адрес электронной почты. Нажмите «Восстановить». На указанный e-mail в течение 30 минут придет письмо со ссылкой для создания нового пароля от личного кабинета МФТИ Телеком. Авторизация в дальнейшем будет осуществляться по нему.
Если не получается восстановить пароль с помощью данной страницы, позвоните в службу технической поддержки МФТИ Телеком по многоканальному телефону:
Служба поддержки
Единый контактный номер интернет-провайдера МФТИ Телеком предусмотрен для решения проблем с входом в профиль абонента. Операторы горячей линии также помогают составить заявку на подключение, внести оплату задолженности и сменить тарифный план интернета и ТВ. Звонки бесплатны для жителей г. Долгопрудный и студенческого городка МФТИ:
Для разгрузки основной линии создан дополнительный номер службы поддержки:
Для решения общих и технических вопросов через электронную почту, пишите на адрес:
