Сибирская генерирующая компания – крупный холдинг, оказывающий услуги физическим, юридическим лицам, зарегистрированным в Алтайском крае, Республике Тува, Красноярском крае, Республике Хакасия, Кемеровской и Новосибирской областях. Используя собственную сеть ТЭЦ, компания обеспечивает поставку ГВС и тепла конечным потребителям, в соответствии с установленными государственными стандартами. Для удобства пользователей передать показания индивидуальных приборов учёта, оплатить выставленные счета, воспользоваться дополнительными услугами можно в личном кабинете на официальном сайте СГК.
Регистрация
Для создания личного кабинета Сибирской Теплосбытовой Компании абоненту достаточно:
Перейти на официальный портал: сибгенко.ру, в правом верхнем углу кликнуть «Личный кабинет».
Система предложит выбрать город, где проживает пользователь.
Следующий этап – выбрать тип пользователя: физическое или юридическое лицо. Также на странице можно оформить заявку на подключение к системе централизованного теплоснабжения.
Справа от формы входа в личный кабинет расположена кнопка «Регистрация».
Далее, следует заполнить электронную форму. Так как личный кабинет поддерживает одновременную работу с несколькими лицевыми счетами, данные нового пользователя могут не совпадать с данными абонента, указанного в договоре на обслуживание. В анкете необходимо указать:
- Имя;
- Отчество;
- Адрес электронной почты;
- Номер мобильного телефона;
Пароль; - Цифровой код с картинки.
Перед тем как нажать кнопку «Далее» необходимо дать согласие на обработку персональных данных.
Для работы с личным кабинетом требуется подтвердить имейл, кликнув на ссылку, которая придёт в письме на адрес, указанный при регистрации.
Вход в личный кабинет
Для авторизации в системе пользователю необходимо:
Перейти на страницу: https://lk.sibgenco.ru/, где справа выбрать ссылку, соответствующую городу проживания абонента.
Далее, необходимо заполнить форму входа:
- Указать логин;
- Ввести пароль;
- Нажать «Войти».
Возможности личного кабинета
ЛК СГК предоставляет пользователям следующие инструменты:
- Передача показаний счётчиков;
- Оплата услуг;
- Просмотр, распечатка квитанций;
- Оперативная связь со службой поддержки;
- Работа с несколькими лицевыми счетами.
Восстановление пароля
Если пользователь забыл пароль, ему достаточно придерживаться простой инструкции:
Перейти на страницу входа в ЛК: https://nsk-online.sibgenco.ru/, где справа от авторизационной формы кликнуть «Забыли пароль».
На следующем этапе:
- Выбрать способ восстановления пароль (по адресу электронной почты, по номеру мобильного телефона);
- Указать идентификатор, привязанный к личному кабинету;
- Ввести код с картинки;
- Нажать «Отправить».
После ввода смс-пароля, нажатия на сервисную ссылку из электронного письма, пользователю будет предложено ввести новый пароля от личного кабинета.
Горячая линия
При необходимости абонент может передать показания, получить консультацию оператора службы поддержки:
По телефону:
По Email:
Сибирская Генерирующая Компания –надёжный поставщик, обеспечивающий бесперебойную подачу теплоресурсов, абонентов, подключённых к централизованной системе отопления. Среди удобных сервисов, пользователь может воспользоваться личным кабинетом, доступном на официальном сайте предприятия.
