Газоснабжением в Самарской области занимаются 3 компании: “Средневолжская газовая компания”, “Самарагаз” и “Газпром межрегионгаз Самара”. Но только последняя имеет право с января 2019 года собирать платежи за потребленный газ и показания счетчиков. Для этой цели используется единый личный кабинет “Мой газ”. О том, как в нем зарегистрироваться, как пользоваться и пойдет речь в статье.
Регистрация в личном кабинете
- Порядок действий следующий:
- Открыть в веб-сайт компании:
- Кликнуть на кнопку “Личный кабинет Оплата за газ”.
- Нажать на ссылку “Личный кабинет оплата за газ”.
- Щелкнуть по надписи “Регистрация”.
- Набрать в полях для ввода e-mailномер телефона и придуманный пароль.
- Кликнуть по кнопке “Зарегистрироваться”.
- Ввести во всплывшем блоке код подтверждения. Он автоматически высылается на электронную почту или телефон.
- Нажать “Подтвердить”.
Подключение лицевого счета
Для того, чтобы начать пользоваться основными функциями созданного ЛК нужно добавить лицевой счет. Делается это следующим образом:
- Щелкнуть по кнопке “Подключить лицевой счет”.
- Выбрать в списке “Межрегионгаз Самара”. Для ускорения поиска можно ввести первые буквы названия города.
- Ввести номер лицевого счета без знаков препинания. Он напечатан в правом верхнем углу квитанции в одноименном столбце (выделен на втором изображении красным цветом).
- Нажать “Продолжить” для завершения регистрации.
Подключение полной версии
Как следует из названия, эта версия личного кабинета делает доступными все предусмотренные разработчиками функции: просмотр истории платежей и начислений, формирование квитанций, показ статистики потребления газа в виде графика. Подключение бесплатное.
Чтобы подключить полную версию нужно:
- Перейти в личном кабинете в подраздел “Лицевой счет”.
- Нажимать на все кнопки в правой половине экрана до появления надписи серого цвета “Необходимо подключить расширенную версию личного кабинета”.
- Кликнуть по кнопке “Подключить”.
- Выбрать вариант “У меня есть ПИН-код”. Код напечатан на квитанции над таблицей-расшифровкой начислений за текущий месяц.
- Ввести набор букв и цифр в графу “Ответ на контрольный вопрос”.
- Кликнуть по кнопке “Ответить”.
Вход в личный кабинет
Чтобы авторизоваться в личном кабинете “Межрегионгаз Самара” нужно:
- Открыть сайт сервиса “Мой газ”, используемого компанией “Газпром межрегионгаз” в качестве единого ЛК:
https://xn--80afnfom.xn--80ahmohdapg.xn--80asehdb
- Набрать в одноименных графах логин (номер или e-mail) и пароль.
- Щелкнуть по кнопке “Войти”.
Восстановление пароля “Межрегионгаз Самара”
Порядок действий следующий:
- Открыть веб-страницу для смены пароля:
https://xn--80afnfom.xn--80ahmohdapg.xn--80asehdb/login/recovery
- Набрать логин в одноименном поле.
- Выдумать новый пароль и нажать на надпись “Восстановить пароль”.
Возможности личного кабинета
В личном кабинете “Межрегионгаз Самара” абонент компании может пользоваться следующими возможностями:
- оплачивать квитанции пластиковой картой;
- просматривать информацию о балансе лицевого счета;
- передавать показания счетчиков газа;
- настраивать отправку уведомлений, редактировать личную и контактную информацию;
- подключать 2 дополнительных счета.
Последняя возможность может быть очень полезна для членов семей, живущих раздельно или людей, имеющих 2-3 квартиры.
Как передать показания счетчика
Порядок действий следующий:
- Перейти в раздел “Лицевой счет”. По умолчанию он открывается при входе в ЛК.
- Щелкнуть на надпись “Передать показания”.
- Ввести обновленные значения и кликнуть “Отправить показания”.
Мобильные приложения
Для использования личного кабинета “Межрегионгаз Самара” достаточно иметь смартфон или планшет с приложением “Мой газ”. Загрузить и установить его можно по следующим ссылкам:
- для “Андроид”:
- для iOS:
Горячая линия
При появлении проблем или вопросов по работе личного кабинета “Межрегионгаз Самара” можно получить консультацию от работников организации:
- по единому номеру горячей линии: 8 (846) 212-3-212
- через форму обратной связи (поддерживается отправка файлов): http://samararegiongaz.ru/message/
Служба поддержки работает в будни с 8 до 17 часов без перерыва на обед.
Личный кабинет “Межрегионгаз Самара” это достаточно простой в освоении сервис по оплате газоснабжения и сопутствующих операций.
