Прием платежей за коммунальные услуги через интернет за второе десятилетие 21 века стало привычным делом. В Ленинградской области этим занимается АО “Единый информационно-расчетный центр”. Чтобы начать платить и передавать показания счетчиков дистанционно, необходимо зарегистрировать личный кабинет на сайте организации.
Регистрация в личном кабинете
Чтобы создать ЛК “ЕИРЦ” нужно:
- Открыть сайт организации:
- Нажать на кнопку “Личный кабинет”.
- Кликнуть на ссылку “Регистрация” в верхней части страницы.
- Заполнить регистрационную форму: придумать пароль и логин, ввести Ф. И. О. и номер мобильного телефона.
- Решить пример с картинки и ввести результат в поле под ней.
- Поставить галочку около “Регистрируясь, Вы принимаете…”.
- Нажать “Зарегистрироваться”.
- Проверить электронную почту. На нее будет отправлено письмо с ссылкой на активацию личного кабинета.
- Кликнуть на ссылку в конце письма.
Вход в личный кабинет “ЕИРЦ”
Порядок действий следующий:
- Перейти на страницу авторизации:
https://lk.epd47.ru/Account/LogOn
- Ввести в текстовые поля в правом верхнем углу логин и пароль, придуманные при регистрации.
Нажать на оранжевую круглую кнопку “Вход”
Восстановление пароля
Чтобы восстановить забытый пароль от личного кабинета “ЕИРЦ” нужно:
- Открыть веб-страницу сброса пароля:
https://lk.epd47.ru/Account/LostPassword
- Ввести адрес регистрационной почты.
- Решить пример с картинки и ввести результат.
- Нажать “Отправить”.
- Кликнуть в письме, высланном на e-mail, по ссылке на страницу установки нового пароля.
- Придумать новый пароль и нажать “Применить”.
Возможности личного кабинета “ЕИРЦ”
С его помощью абонент может:
- оплачивать несколько ЖКУ через 1 квитанцию банковской картой;
- дистанционно передавать показания приборов учета воды, газа, электроэнергии и тепла;
- контролировать задолженность перед ресурсоснабжающими организациями;
- просматривать историю начислений, платежей и оформлять их в виде электронной выписки.
- изменять настройки ЛК;
- управлять лицевыми счетами нескольких квартир или домов из одного личного кабинета благодаря возможности подключения неограниченного количества лицевых счетов.
Добавление лицевого счета
Сразу после регистрации в личном кабинете “ЕИРЦ ЛО” доступна только одна функция: оплата по номеру лицевого счета. Чтобы воспользоваться остальными нужно подключить лицевой счет. Он напечатан на квитанции.
Чтобы это сделать нужно:
- Войти в личный кабинет.
- Нажать на “Мой профиль”.
- Кликнуть на кнопку “Добавить” в блоке “Зарегистрированные лицевые счета”.
- Заполнить анкету и решить пример с картинки.
- Поставить галочку около “Регистрируясь, Вы принимаете…”.
- Нажать “Добавить счет”.
Как передать показания с приборов учета
Передать показания счетчиков можно 3 способами:
- по круглосуточному телефону: 8 (812) 630-19-88;
- по СМС;
- в личном кабинете.
Чтобы передать показания в ЕИРЦ через СМС нужно отправить сообщение на номер 8 (931) 336-07-54, 8 (931) 336-08-74 или 8 (931) 336-08-71 следующего вида: “показания номер_лицевого_счета” (без кавычек).
В личном кабинете
Порядок действий следующий:
- Перейти в раздел “Ввод показаний”.
- Ввести обновленные значения в столбце “Новые показания”.
- Кликнуть “Отправить”.
Если нужного счетчика в списке нет, то это значит, что срок поверки истек и необходимо обратиться в ресурсоснабжающую организацию для проведения повторной поверки.
Как оплатить услуги банковской картой из личного кабинета
Порядок действий следующий:
- Нажать в личном кабинете кнопку “Оплата”.
- Выбрать в раскрывающемся списке район проживания и месяц для оплаты.
- Выбрать номер лицевого счета из списка и нажать “Найти”.
- Выбрать в блоке “Оплата” месяц, за который будет вноситься оплата.
- Ввести нужные суммы в столбец “Оплачивается” и кликнуть “Оплатить”.
- Ввести на новой странице реквизиты банковской карты и нажать “Ок”.
- Подтвердить платеж.
Комиссия — 0.7%.
Мобильные приложения
Для того, чтобы воспользоваться личным кабинетом “ЕИРЦ ЛО” необязательно иметь компьютер или ноутбук. Достаточно планшета или смартфона с приложением “ЕИРЦ. Ленинградская область”. Скачать его можно по следующим ссылкам:
Служба технической поддержки
Для ответов на вопросы пользователей и решения проблем работает служба поддержки пользователей. Связаться с ней можно 3 способами:
- по телефону горячей линии “ЕИРЦ ЛО”: 8 (812) 6-30-20-10;
- по электронной почте: support@epd47.ru
- через форму обратной связи: https://lk.epd47.ru
Подводя итог, можно сказать, что личный кабинет на сайте “ЕИРЦ Ленинградской области” существенно упрощает ежемесячную оплату коммунальных услуг и отправку показаний счетчиков — вместо 1-2 часов в очереди в офисе процедура занимает не больше 10 минут.
