Компания “Л’этуаль” является лидером по продаже косметическо-парфюмерной продукции в РФ. Вот уже больше 20 лет она радует своих покупателей лучшим ассортиментом и сервисом. Магазины сети расположены во многих городах России. Их количество насчитывает более 1000.
Регистрация в личном кабинете
Для того чтобы осуществить вход в личный кабинет Летуаль, нужно сначала зарегистрироваться. Для этого следует зайти на официальный сайт. Он располагается по этому адресу https://www.letu.ru/. Нажмите на кнопку “Войти”, которая находится в левом верхнем углу.
На появившейся вкладке кликните на надпись “Зарегистрироваться”.
Заполните все пустые поля в открывшемся окне. Введите свое имя (можно использовать псевдоним), адрес электронной почты (регистрироваться по номеру телефона нельзя), придумайте надежный пароль и напишите его два раза. Следует помнить, что он должен быть не больше 15 знаков, включая цифры и латинские буквы.
В следующих пустых полях поставьте дату своего рождения в формате день, месяц и год, а также выберите пол, чтобы регистрация в личном кабинете была завершена. Нажмите кнопку “Зарегистрироваться”.
На указанный при регистрации адрес электронной почты придет ссылка для авторизации на сайте, чтобы зайти в личный кабинет летуаль.
Вход в личный кабинет
Чтобы войти в личный кабинет “Л’этуаль”, перейдите на официальную интернет-страницу этой парфюмерно-косметической компании по следующей ссылке https://www.letu.ru/. Нажмите на кнопку “Войти” в правом верхнем углу.
Заполните пустые поля в появившейся вкладке лэтуаль. Понадобится ввести свой емейл и пароль, которые были использованы при регистрации. Кликните на надпись “Войти”.
Возможности личного кабинета
После входа в личный кабинет пользователю будут доступны:
- профиль;
- история заказов и текущие заказы;
- обращения;
- способы оплаты;
- выбор доставки.
Также зарегистрированные клиенты сети могут сделать возврат купленного товара.
Восстановление пароля
Если утерян пароль от личного кабинета, то восстановить его можно, перейдя на сайт “Летуаль” по этой ссылке https://www.letu.ru/. Найдите надпись “Войти” в правом углу сверху и нажмите на нее.
Появится вкладка, где нужно кликнуть на кнопку “Вспомнить пароль”.
Для сброса предыдущего забытого пароля введите адрес электронной почты, которая была указана при регистрации личного кабинета. Нажмите на надпись “Отправить письмо”. На этот емейл придет ссылка, по которой необходимо пройти и ввести новый пароль. Помните, что он должен состоять из латинских букв и цифр и занимать не более 15 символов.
Мобильные приложения
Для того, чтобы совершать покупки было еще удобнее, разработчики “Л’этуаль” сделали программы для смартфонов и планшетов. Скачать мобильное приложение для устройств, работающих на платформе андроид, можно по этой ссылке
Программа для айфона находится здесь
Войти в личный кабинет можно по номеру карты или емейлу.
После скачивания клиентам компании будут доступны следующие плюсы приложения:
- Удобный и быстрый поиск. Совершать покупки в один клик помогут фильтры поиска, сгруппированные по товарам, брендам и категориям.
- Экономия на покупках. Получайте персональные промокоды и регулярные уведомления о специальных акциях, чтобы приобретать косметику и другие товары выгодно.
- Разнообразный ассортимент парфюмерии и косметики для всей семьи. Покупатели могут выбрать товар для женщин, мужчин или детей, включая парфюмерные ароматы, продукцию для ногтей и волос, а также аксессуары.
- Поиск торговой точки возле дома. Введите свой адрес в приложении или включите геолокацию в настройках телефона и система предложит вам ближайший магазин “Л’этуаль”. Кроме того, мобильная программа проложит кратчайший маршрут.
Помимо перечисленного, пользователям мобильного приложения доступна история совершенных заказов за любой период времени. Быть в курсе сроков доставки поможет опция, которая помогает отслеживать статусы сделанных покупок. Также, в программе можно узнать, есть ли выбранный товар в определенном магазине.
Горячая линия
Для клиентов торговой сети работает номер горячей линии. Позвоните по телефону
и задайте любой вопрос. Например, что такое портал обучения и развития “Л’этуаль”, как написать жалобу или предложение на сайте и т.д. Звонить по этому номеру можно круглосуточно.
