Красноярскэнергосбыт — вход в личный кабинет

ПАО «Красноярскэнергосбыт» – это региональное предприятие, которое занимается поставками электроэнергии на территорию Красноярского края. Для абонентов компании предусмотрен личный кабинет, где можно оплатить жилищно-коммунальные услуги и передать показания счетчиков за свет.

Регистрация личного кабинета для физических лиц

Чтобы зарегистрировать учетную запись, пользователю требуется посетить официальный сайт энергосбыта:

1. Перейти на главную страницу, воспользовавшись ссылкой: https://krsk-sbit.ru/.
2. В правом верхнем углу экрана нажать на кнопку «Личный кабинет».

3. В выпадающем списке выбрать «Частным клиентам».

4. Щелкнуть по ссылке «Зарегистрироваться».

5. Указать имя и фамилию абонента.
6. Ввести электронную почту и номер мобильного телефона.
7. Придумать ключ доступа и продублировать его.

8. Принять условия лицензионного соглашения.
9. Выбрать способ активации учетной записи.
10. Подписаться на рассылку рекламы и новостей.
11. Отметить пункт «Я не робот».
12. Нажать «Продолжить».

13. Ввести код активации, который будет отправлен на телефон или электронную почту.
14. Щелкнуть по вкладке «Активировать».

Регистрация учетной записи для корпоративных клиентов

Чтобы юридические лица могли быстро передать показания электроэнергии в Красноярскэнергосбыт, требуется подключиться к личному кабинету. Для этого нужно посетить операционный офис энергосбытовой компании и подписать дополнительное соглашение к основному договору. После проверки информации ответственный сотрудник передаст клиенту логин и пароль от учетной записи.

Как авторизоваться в личном кабинете для частных клиентов

Чтобы получить доступ к функциям личного кабинета в Красноярске, абонентам энергосбытовой компании, требуется пройти авторизацию в системе:

1. Выполнить переход по ссылке на форму авторизации: https://lkk.krsk-sbit.ru/login.
2. Указать адрес электронной почты или номер мобильного телефона.
3. Ввести ключ доступа и нажать «Вход».

Вход в учетную запись для юридических лиц

Инструкция:

1. Перейти на официальный сайт энергосбыта: https://krsk-sbit.ru/.
2. В правом верхнем углу экрана нажать «Личный кабинет».

3. В выпадающем списке выбрать «Корпоративным клиентам».

4. В поле «Логин» указать имя пользователя.
5. В пункте «Пароль» ввести ключ доступа.
6. Нажать «Войти».

Ссылка для перехода на форму авторизации:

https://lkk.krsk-sbit.ru/login_corp 

Возможности личного кабинета

После регистрации и авторизации в личном кабинете, абонентам энергосбытовой компании в Красноярске, доступны следующие возможности:

• передача показаний счетчиков;
• оплата электроэнергии;
• просмотр состояния лицевого счета;
• подключение дополнительных лицевых счетов;
• формирование электронных квитанций;
• формирование заявок на обслуживание счетчиков;
• просмотр истории переданных показаний за прошлые расчетные периоды;
• новости компании и персональные предложения.

Передача показаний в личном кабинете

Как передать показания счетчика электроэнергии в личном кабинете:

1. В левом верхнем углу экрана нажать на кнопку «Главная».
2. Перейти в раздел «Передать показания и оплатить».
3. В поле «Текущие показания» указать требуемое значение.
4. В пункте «Расход» написать расход электроэнергии за расчетный период.
5. Нажать на кнопку «Передать».
6. В личных сообщениях появится уведомление о том, что новые данные были успешно приняты.

Оплата жилищно-коммунальных услуг на официальном сайте

Пользователи могут внести плату за электроэнергию по лицевому счету на официальном сайте энергосбытовой компании:

1. Перейти по ссылке: https://krsk-sbit.ru/oplata_bankovskoi_kartoi.
2. Указать номер лицевого счета и адрес электронной почты для получения чека.
3. Щелкнуть «Далее».

4. Ввести сумму к оплате и реквизиты банковской карты.
5. Нажать на кнопку «Оплатить».
6. Подтвердить платеж.

Мобильное приложение

Через мобильную версию личного кабинета абоненты компании могут передать показания счетчиков, посмотреть состояние лицевого счета, узнать задолженность, связаться со специалистами технической поддержки.

Google Play:

App Store:

Авторизация в учетной записи через мобильное приложение

Инструкция:

1. Указать номер мобильного телефона, электронную почту или логин.
2. В строке «Пароль» ввести ключ доступа.
3. Нажать «Войти».

Горячая линия

Если наблюдаются проблемы с доступом в личный кабинет Энерго Красноярск, то предусмотрен телефон горячей линии:

8(800)700-24-57

Контактный центр:

+7(391)257-67-07

Электронная почта:

kanz@kes.esc-rushydro.ru

Виртуальная приемная в соц. сетях:

1. Фейсбук:
   
2. Одноклассники:
   
3. Твиттер:
   
4. Вконтакте:
   
5. Инстаграм:
   
6. Вайбер: https://chats.viber.com/krsksbit/

Форма обратной связи:

1. Перейти по ссылке: https://krsk-sbit.ru/napisatobrashenie.
2. Указать субъект права: частный клиент или юридическое лицо.
3. Написать номер лицевого счета.

4. Выбрать тему обращения из перечня.

5. Ввести текст обращения и при необходимости прикрепить вложение.

6. Внести данные об абоненте: ФИО, электронная почта и телефон.
7. Согласиться на обработку персональных данных.
8. Нажать «Отправить».

Личный кабинет ПАО «Красноярскэнергосбыт» позволяет абонентам оперативно передавать показания приборов учета и вносить плату за коммунальные услуги. При возникновении трудностей с подключением лицевого счета или оплатой, требуется обращаться в отдел клиентской поддержки.