КрасИнформ – это компания, специализирующаяся на разработке программно-технических комплексов для муниципальных служб Красноярского края. Благодаря работе этой организации в Краснояврске появилась информационная расчетная система «СПРИНТ», в которую входят подсистемы учета поездок и оптимизации управляющих компаний. Веб-ресурс компании оснащен инструментами для проверки баланса ЖКХ и чип-карт, а также личным кабинетом, где каждый житель может оплатить коммунальные услуги онлайн. Компания сотрудничает со всеми УК Красноярска, в том числе с крупными – например, с «Красноярской».
Регистрация
Личный кабинет на сайте КрасИнформ невозможно оформить онлайн – для этого придется посетить отделение организации или офис управляющей компании, к которой относится дом. Необходимо взять с собой паспорт, а также сообщить сотруднику номер лицевого счета. Регистрацию может пройти только тот человек, на которого регистрировались коммунальные услуги. Работник КрасИнформ или управляющей компании выдаст пароль, с помощью которого открывается доступ к учетной записи.
Вход в личный кабинет
Попасть в аккаунт и передать показания воды в теплосеть можно несколькими способами. Авторизация проходит на главной странице или на вкладке Виртуальной Абонентской Службы.
Начальная страница сайта КрасИнформ:
При прокрутке страницы вниз на экране появляются три раздела авторизации. Для входа в личный кабинет нужен центральный раздел – «Кабинет абонента». Заполняется каждая строка – город проживания (в случае с Красноярском нужно ориентироваться на управляющую компанию), номер лицевого счета и пароль. После заполнения формы нужно нажать кнопку «Войти».
Ссылка на Виртуальную Абонентскую Службу:
https://vss.krasinform.ru/login/
На страницу можно попасть и через сайт. Кнопка «ВАС» расположена в правом верхнем углу.
Авторизация пройдет с использованием той же информации – названия населенного пункта, номера лицевого счета и пароля, полученного в офисе. Далее нужно кликнуть по кнопке «Войти».
Функции сайта
Веб-страница обслуживающей компании полезна не только владельцам личного кабинета. Проверить баланс транспортной карты в Красноярске можно с помощью этого сайта. На главной странице размещен раздел «Баланс чип-карты».
Ссылка на начальную страницу:
Раздел подходит для проверки других карт, кроме транспортных. Список включает в себя социальные карты, карты школьника, УЭК и другие виды подобных документов.
Посетителю необходимо выбрать нужную карту из списка и ввести номер своего документа в строку. После этого нажатием кнопки «Проверить» открывается доступ к информации о балансе.
Сайт КрасИнформ также позволяет узнать, есть ли у посетителя задолженность в сфере ЖКХ. Для этого используется раздел «Баланс ЖКХ». Требуется только название населенного пункта и номер лицевого счета.
Функции личного кабинета
Личный кабинет vss.krasinform.ru в Красноярске предназначен для оплаты коммунальных услуг онлайн с помощью банковской карты. Аккаунт дает пользователям возможность передать показания в личном кабинете. Прочие полезные функции:
- подключение автоплатежа на услуги ЖКХ;
- наблюдение за распределением средств на отрасли коммунальных услуг;
- оформление транспортной карты для проезда по Красноярску;
- общение со службой поддержки;
- для юридических лиц – анализ документов по внутренней отчетности.
Восстановление пароля
Код для входа в учетную запись выдается уполномоченным сотрудником КрасИнформ или работником управляющей компании, поэтому для получения нового пароля необходимо лично посетить отделение той или иной организации. На сайте нет формы восстановления пароля, поэтому другого способа вернуть доступ к аккаунту не существует.
Обращаться нужно в то же отделение, где был получен первый код, чтобы не создавать путаницу и очереди.
Мобильные приложения
У организации нет приложений, загружаемых на мобильные устройства из магазинов Google Play или App Store, однако сайт оснащен мобильными сервисами. При входе на веб-страницу КрасИнформ с мобильного устройства на экране всплывает окно, предлагающее перейти к этим сервисам. Самые популярные функции оформлены в виде адаптированной страницы – это баланс ЖКХ и баланс карты. Доступ к основному сайту сохраняется – ссылка на него размещена под меню.
Вход оформлен так же, как на основном сайте. Ниже приведен пример – страница авторизации в сервисе «Баланс карты».
Связь с организацией
Позвонить в АО «КрасИнформ» можно по этому номеру:
Компания принимает письменные обращения через форму на сайте:
https://www.krasinform.ru/contacts/
Официальный сайт УК «Красноярская» — здесь можно узнать адреса офисов:
http://www.ук-красноярская.рф/
Страница, где размещена информация обо всех УК Красноярска: