Красноярскнефтепродукт – сеть АЗС в Красноярском крае, Тыве и Хакасии (200 станций, 10 нефтебаз и 5 лабораторий, где проверяется качество топлива). Компания реализует продукты Лукойла, Роснефти и Газпромнефти. У нее есть две системы карт: бонусная для физических лиц и топливная для юридических. Сегодня рассмотрим возможности топливных карт и как войти в личный кабинет для юридического лица на сайте.
Регистрация в личном кабинете
Благодаря топливным картам представители юридического лица, на которого оформлен договор, могут пользоваться автоматизированной системой отпуска топлива (без участия оператора АЗС, по безналичному расчету в режиме самообслуживания). Владельцы компаний сами регламентируют выбор топлива своими водителями: любой или конкретный вид, установление лимита (литрового или денежного).
Регистрировать личный кабинет топливной карты не нужно, если вы уже являетесь клиентом компании. Данные для входа находятся в договоре, который вам заключили с компанией КНП.
Если вы еще не заключали договор, обратитесь в офис Красноярскнефтепродукта. Адрес главного отделения в Красноярске:
ул. Маерчака, 31А, каб.107
Также можно позвонить по телефону, если возникли вопросы по поводу услуги:
(внутр. 1156,1195,1268)
Адреса и телефоны филиалов в других населенных пунктах опубликованы на официальном сайте:
https://knp24.ru/business/fuelcards.php
Вход в личный кабинет
Войти в личный кабинет КНП г. Красноярск можно на этой странице:
https://oc2.knp24.ru/oc2/auth
Также вы можете открыть сайт компании и нажать на кнопку «Войти» в правом верхнем углу:
https://knp24.ru/business/fuelcards.php
Далее нужно выбрать раздел «Топливная карта». В браузере откроется та же страница для авторизации.
Для входа введите логин, а затем пароль. При необходимости поставьте галочку рядом с пунктом «Запомнить» и нажмите «Войти».
Возможности личного кабинета
В личном кабинете КНП юридические лица могут выполнять следующие действия:
- Просматривать историю транзакций и тем самым контролировать действия сотрудников-водителей.
- Следить за состоянием денежного счета и пополнять его.
- Устанавливать лимиты: литровые или денежные. Выбирать конкретные виды топлива, которыми могут заправляться водители.
- Менять цифровой пароль на карте.
- Получать отчетные документы, включая протокол транзакций, УПД, акт сверки.
- Блокировать карту, чтобы никто не смог по ней заправиться.
- Вести онлайн-переписку со службой поддержки КНП.
Восстановление пароля
Восстановить пароль самостоятельно не получится. В форме для авторизации нет кнопки или ссылки, которая обычно запускает мастер восстановления доступа.
Чтобы установить новый пароль на личный кабинет Красноярскнефтепродукт, обратитесь в ближайший офис компании в вашем городе либо позвоните на номер техподдержки (вопросы по обслуживанию топливных карт, проблемы с сайтом и личным кабинетом):
(внутр. 1269 или 1270)
По этому номеру также можно узнать информацию о своих заправках и остатках денежных средств на счете.
Вопросы технического характера принимаются в отделении компании по адресу:
Красноярск, ул. Маерчака, 31А, каб.111
Также можно позвонить в единый контакт-центр компании:
Звонок бесплатный с любого региона РФ. Режим работы – круглосуточный.
Кроме этого, компания создала памятку по работе с топливной картой. Возможно, уже в ней вы найдете решение своей проблемы:
https://knp24.ru/upload/medialibrary/570/5709b53bd2128ad2fa73fa13d9cfde9c.pdf
С любыми вопросами можно обращаться в группы КНП в социальных сетях:
- Вконтакте:
- Одноклассники:
- YouTube:
Чтобы отправить обращение через соц. сеть Вконтакте, нажмите на кнопку «Связаться» или «Написать сообщение». Откроется чат с администратором сообщества. Свой вопрос можно также оставить в комментариях под любым постом.
Если хотите связаться с компанией по электронной почте, отправьте письмо на этот ящик:
В теме письма укажите, что обращаетесь по поводу восстановления пароля от кабинета. Напишите номер карты или договора, название своей компании. Ожидайте ответа от поддержки в течение суток.
В личном кабинете топливной карты владельцы бизнеса могут регулировать объем или сумму для закупки топлива сотрудниками-водителями. Там же можно следить за балансом счета и вовремя его пополнять, получать отчетные документы и писать в техподдержку. Регистрировать отдельно кабинет не нужно – все данные для входа уже находятся в вашем договоре с КНП.
