Эпоха информационных технологий подарила людям немало удобств. Например, чтобы оплатить коммунальные услуги (газ, свет, воду), не нужно стоять в длинных очередях в банке или организации, отвечающей за конкретный сегмент ЖКХ. Теперь оплату можно совершать прямо из дома, главное, чтобы был интернет. Во многих регионах действуют свои сервисы, предназначенные для платежей. В Ханты-Мансийском автономном округе это ИнфоЮгра. Зарегистрировав личный кабинет жильца, можно будет оплачивать счета за коммунальные услуги, контролировать состояние лицевого счета, передавать показания счетчиков в режиме онлайн, что значительно экономит время.
Регистрация в личном кабинете
Завести личный кабинет ЮграИнфо могут собственники жилья в домах, которые обслуживаются управляющими компаниями – партнерами (список представлен на сайте).
Перейдите по ссылке:
Перекинет на другую страницу. Здесь укажите логин (имя пользователя), адрес электронной почты, придумайте пароль, повторите его и жмите «Зарегистрироваться».
Сразу после этого увидите интерфейс личного кабинета Югра Инфо в Ханты-Мансийске, а именно – окно приветствия, где вкратце будут описаны возможности сервиса. Кликните «Далее».
Чтобы полноценно пользоваться личным кабинетом, необходимо привязать к учетной записи номер лицевого счета (указан в платежной квитанции). Для этого жмите соответствующую кнопку в разделе «Настройки аккаунта».
На электронную почту придет письмо с ссылкой для активации аккаунта – перейдите по ней, чтобы подтвердить регистрацию.
Вход в личный кабинет
Чтобы попасть в пользовательский раздел, перейдите по ссылке:
Жмите «Войти в личный кабинет».
Или воспользуйтесь прямой ссылкой, чтобы открыть окно авторизации:
https://cabinet.infougra.ru/#/login
Впишите логин, указанный при регистрации (или e-mail), пароль и жмите «Войти».
Другой вариант – воспользоваться профилем в одной из социальных сетей (ВКонтакте, Одноклассники, Google, Yandex, Mail.ru). Для этого кликните на соответствующий значок напротив строчки «Войти через».
Возможности личного кабинета
Портал ИнфоЮгра создан давно, но интерфейс и функционал личного кабинета были обновлены 2 – 3 года назад. Новая система интуитивно понятней, и ею смогут пользоваться даже люди преклонного возраста, как правило, без опыта работы за компьютером. Главная функция ЛК – оплата ЖКХ онлайн:
- газ;
- холодная и горячая вода;
- отопление;
- электроэнергия;
- общедомовые услуги;
- вывоз мусора;
- интернет;
- телевидение;
- платежи в фонд капремонта.
Дополнительно в личном кабинете зарегистрированный пользователь сможет:
- контролировать платежи;
- передавать показания с приборов учета;
- формировать выписки по оплатам (можно сохранить, распечатать);
- получать информацию о задолженностях;
- взаимодействовать с организациями, предоставляющими ЖКУ;
- редактировать личные данные;
- настраивать уведомления (например, чтобы не пропустить момент, когда нужно совершить платеж);
- участвовать в бонусной программе (начисленными бонусами можно расплачиваться за услуги).
Особенность сервиса – удаленное взаимодействие с поставщиками услуг.
Порядок оплаты услуг
Чтобы оплачивать жилищно-коммунальные услуги онлайн, потребуется банковская карта, которая привязывается к аккаунту на сайте ИнфоЮгра. Есть функция автоплатежа: каждый месяц или неделю. Произвести платеж нетрудно: вводите данные карты, код из СМС, присланный банком, и подтверждаете оплату.
Оплатить услуги ЖКХ можно и без входа в ЛК. Для этого откройте страницу авторизации:
https://cabinet.infougra.ru/#/login
Жмите «Оплатить без регистрации».
Откроется форма, где введите номер л/с, e-mail, номер телефона, выберите город и жмите «Отправить данные».
Передача показаний счетчиков
Чтобы внести данные с ИПУ, авторизуйтесь в личном кабинете и откройте раздел «Приборы учета».
Увидите информацию о счетчиках, связанных с лицевым счетом. Показания вводятся в таблицу напротив вида прибора (горячее, холодное водоснабжение и другие).
Восстановление пароля
Пароль для входа в ЛК можно утерять или забыть. На сайте есть кнопка сброса и восстановления защитного кода. При этом следует позаботиться о безопасности аккаунта заранее: подтвердить учетную запись через электронную почту, указать номер мобильного, внести дополнительный номер счета (если есть).
Пароль восстанавливается со страницы авторизации:
https://cabinet.infougra.ru/#/login
Жмите «Забыли пароль?».
Введите в поле e-mail, указанный при регистрации ЛК, и жмите «Восстановить пароль». На почту придет письмо со ссылкой, перейдя по которой, будет возможность задать новый пароль.
Мобильное приложение
Передать показания счетчиков, оплатить услуги ЖКХ можно и с телефона, в приложении «Личный кабинет – ИнфоЮрга». Для входа используются те же логин/пароль, что и в версии на ПК.
Ссылка для загрузки на Android-устройства:
Для телефонов фирмы Apple:
Контакты
На главной странице, если пролистать ее вниз, есть раздел «Ответы на часто задаваемые вопросы». Рекомендуется сначала изучить информацию здесь.
Номер горячей линии:
Электронная почта для письменных обращений, связанных с работой сервиса:
Также на сайте действует форма обратной связи. Расположена она на главной, в самом низу. Введите имя, электронную почту, задайте вопрос и жмите одноименную кнопку.
