Вычислительный центр Эллис — вход в систему

Вычислительный центр «Эллис» работает в Санкт-Петербурге с 1995 года. Основная деятельность компании – это обслуживание жилищных кооперативов, товариществ собственников жилья. Организация выполняет расчеты по жилищно-коммунальным услугам, принимает показания индивидуальных приборов учета и формирует соответствующие платежные документы. Для удобства абонентов предусмотрен личный кабинет. С его помощью можно посмотреть счета на оплату, передать показания счетчиков, ознакомиться с расчетными ведомостями.

Регистрация личного кабинета

Чтобы зарегистрировать личный кабинет Эллис, пользователю нужно посетить официальный сайт организации:

  1. Перейти на официальный сайт Эллис НТ: https://infocit.ellis.ru/joomla/.
  2. В верхней части страницы нажать на кнопку «Личный кабинет».
  1. Под формой авторизации щелкнуть «Регистрация».
  1. Указать номер лицевого счета.
  2. Ввести электронный почтовый ящик.
  3. Написать фамилию, имя и отчество абонента.
  4. В соответствующее поле ввести код с картинки.
  5. Нажать на кнопку «Отправить данные».

На электронную почту придет письмо, в котором будет содержаться ссылка для активации аккаунта и пароль. После перехода пользователь попадет на страницу авторизации.

Авторизация в учетной записи

После активации аккаунта пользователь может выполнить вход в личный кабинет и передать показания приборов учета:

  1. Перейти на главную страницу: https://infocit.ellis.ru/joomla/.
  2. Нажать на вкладку «Личный кабинет».
  1. Ввести номер лицевого счета и ключ доступа.
  2. Щелкнуть по кнопке «Вход».

Прямая ссылка на форму авторизации:

https://infocit.ellis.ru/joomla/index.php/lichnyj-kabinet2

Восстановление доступа

Если абонент компании забыл пароль или потерял его, то предусмотрена опция сброса ключа доступа:

  1. Выполнить переход по ссылке на форму авторизации: https://infocit.ellis.ru/joomla/index.php/lichnyj-kabinet2.
  2. Внизу щелкнуть по вкладке «Забыли пароль?».
  1. Написать идентификатор плательщика (номер лицевого счета указан на квитанции).
  2. Ввести адрес электронной почты.
  3. Нажать «Отправить данные».

Письмо с паролем будет отправлено на электронный почтовый ящик. Если уведомление не приходит, то рекомендуется заглянуть в папку «Спам».

Возможности личного кабинета

После регистрации учетной записи пользователи получают доступ к следующему функционалу:

  • передача показаний приборов учета;
  • оплата услуг ЖКХ онлайн через Эллис Банк СПБ;
  • редактирование персональных данных;
  • просмотр задолженности по коммунальным услугам;
  • информация о дате проверки счетчиков;
  • печать документов;
  • данные о тарифах;
  • доступ к личному кабинету бухгалтера.

Клиенты вычислительного центра «Эллис» могут просматривать состояние лицевых счетов, формировать электронные платежные документы по коммунальным платежам за выбранный период.

Передача показаний

Инструкция:

  1. В меню нажать на вкладку «Ввод показаний».
  2. Найти раздел «Ввод показаний по типам счетчиков».
  3. Выбрать «Водоснабжение» или «Электроснабжение».
  4. Щелкнуть по кнопке «Ввод».
  5. В поле «Текущие» ввести соответствующее значение.
  6. Указать код с картинки.
  7. Нажать «Отправить данные».

Горячая линия

Если не получается зарегистрироваться или авторизоваться в личном кабинете, то предусмотрен телефон горячей линии:

+7(812)404-61-75

Звонки принимаются с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00.

Предусмотрен дополнительный способ контакта с вычислительным центром – электронная почта:

infocit@yandex.ru 

Доступна форма обратной связи:

  1. Перейти по ссылке: https://infocit.ellis.ru/joomla/.
  2. Нажать на кнопку «Контакты», расположенную в правом углу экрана.
  1. В выпадающем списке выбрать «Обратная связь».
  2. Переход по прямой ссылке: https://infocit.ellis.ru/joomla/index.php/kont/obratnaya-svyaz.
  3. Указать номер лицевого счета плательщика.
  4. Ввести адрес электронной почты для обратной связи.
  5. Написать тему обращения.
  6. Подробно описать возникшую проблему.
  7. Нажать на кнопку «Отправить сообщение».

Абоненты могут посмотреть данные о квартплате в личном кабинете, а также узнать информацию о задолженности, передать показания приборов учета, получить доступ к ведомостям за расчетный период. Если наблюдаются проблемы с регистрацией или авторизацией в учетной записи, то нужно обратиться в службу поддержки по электронной почте, телефону горячей линии или через форму обратной связи.

Похожие статьи

Обзор личных кабинетов
Добавить комментарий
Adblock
detector