МОУ “ИИФ” или институт инженерной физики города Серпухов — это учебное заведение, занимающееся с 2003 года прокладыванием и обслуживанием телефонных сетей и оборудования для интернета. Для повышения удобства оплаты был разработан и запущен личный кабинет на официальном сайте провайдера.
Регистрация в личном кабинете
Зарегистрироваться самостоятельно в личном кабинете провайдера МОУ “ИИФ” невозможно. Для получения логина и пароля для входа необходимо оставить заявку на подключение. Делается это следующим образом:
- Составить заявку на подключение:
- Скачать бланк с сайта провайдера.
- Распечатать и заполнить его полностью.
- Отсканировать полученный документ.
- Отправить полученное изображение на электронную почту провайдера: internet@iifrf.ru
После этого монтажники привезут заполненный договор, подключат и настроят компьютер и роутер. С этого момента логином и паролем, указанными в заявке можно пользоваться.
Вход в личный кабинет
Чтобы войти в личный кабинет МОУ “ИИФ” нужно:
- Открыть страницу авторизации.
- Ввести логин и пароль.
- Нажать “Войти в личный кабинет”.
Восстановление пароля
Эта функция не предусмотрена разработчиками личного кабинета, так как пароль указывается в договоре и если абонент его потеряет, у провайдера можно запросить копию.
Возможности личного кабинета
Из личного кабинета пользователь может:
- проверять состояние баланса и пополнять его банковской картой или картой экспресс оплаты;
- узнать начало расчетного периода;
- подключить СМС уведомления о нехватке денег на балансе;
- изменять подключенный тариф;
- просматривать статистику по использованию трафика.
Проверка состояния баланса
Все, что нужно для этого сделать войти в кабинет и нажать “Общие” в главном меню. В строке “Баланс” будет указана сумма, хранящаяся на лицевом счете абонента.
Смена тарифа
Порядок действий следующий:
- Нажать на “Тарифы и услуги”.
- Выбрать подходящий вариант из тех, что находятся под блоком “Текущая тарифная связка”.
- Нажать “Выбрать тариф”.
Выбранный тариф будет применен со следующего расчетного периода. Если необходимо изменить его немедленно, то за эту услугу нужно доплатить 200 рублей с баланса аккаунта.
Пополнение баланса банковской картой
Порядок действий следующий:
- Перейти в раздел “Платежи” и нажать “Банковская карта”.
- Ввести желаемую сумму платежа и нажать “Оплатить”.
- Ввести реквизиты карты на платежном шлюзе “Сбербанка”.
- Нажать “Оплатить”.
Пополнение картой экспресс оплаты
Порядок действий следующий:
- Приобрести карту и стереть защитный слой на обороте.
- Перейти в личном кабинете в раздел “Платежи”.
- Ввести в поля “Номер карты” и “ПИН” данные с карточки.
- Нажать “Активация карты”.
Обратная связь
Подробные инструкции по использованию личного кабинета можно найти в разделе “Вопрос-ответ”. Если появились какие-то проблемы со входом или задержками с зачислением средств с банковской карты, то решить их можно, связавшись с технической поддержкой:
- по городскому телефону: 8 (4967) 128-000;
- по мобильному телефону: +7 (985) 77-000-34;
- по электронной почте: internet@iifrf.ru
При проявлении нестабильности интернет-соединения или хамства со стороны сотрудников можно подать жалобу через форму обратной связи.
Подводя итог, можно сказать, что пользоваться личным кабинетом очень просто благодаря понятному и неперегруженному элементами интерфейсом.
