Гулливер – продовольственные супермаркеты, которые находятся в Ульяновске, Димитровграде, Тольятти, Балаково и нескольких других городах. Магазин разработал дисконтную программу для постоянных покупателей, которая с 2018 года называется «Чудо карта». Чтобы получить доступ ко всему функционалу этого инструмента, копить и пользоваться бонусами, необходима регистрация личного кабинета Гулливера.
Для чего нужен личный кабинет (ЛК)
В первую очередь учетная запись необходима для активации Чудо карты. После этого с нее можно будет списывать накопленные баллы и тратить их на различные покупки. При этом копятся они и без активации бонусной карты.
«Пластик» выдается каждому покупателю, оплатившему продукты на сумму 500 рублей. Или ее можно купить отдельно – за 25 рублей. Когда карта на руках – на нее зачисляются бонусы, но чтобы начать их тратить, необходимо завести личный кабинет Чудо карты.
1 бонус программы лояльности = 1 рублю. Максимальная скидка – 7%. В дни рождения действует дополнительная, размером 5%. «Сгорают» баллы лишь спустя год с момента зачисления. Ознакомиться с условиями и правилами бонусной программы можно в разделе «Программа лояльности» на сайте Гулливера:
http://www.gulliver-ul.ru/customers/programma-loyalnosti/bonusnaya-programma.html
Также для владельцев Чудо карты Гулливера предусмотрены специальные временные акции и персональные предложения, сформированные на основе вкусов покупателя.
Регистрация в личном кабинете
Для активации карты и получения доступа к функционалу инструмента требуется пройти простую процедуру регистрации. Откройте официальный сайт Гулливера:
В правом углу портала жмите «Личный кабинет».
Или сразу откройте:
Здесь жмите «Зарегистрироваться».
Введите действующий номер телефона, поставьте галочки, принимая условия оферты и подтверждая обработку персональных данных. Жмите «Зарегистрироваться».
На указанный номер придет СМС с 6-значным кодом. Впишите его в соответствующее окно на сайте. На следующем этапе система предложит придумать и продублировать пароль. Далее заполните небольшую анкету, указав: дату рождения, место проживания, ФИО, пол и номер карты, которая будет привязана к телефону. После заполнения полей жмите «Сохранить». Все, личный кабинет создан. Все пользовательские данные конфиденциальны – третьим лицам они не передаются.
Вход в ЛК
Откройте форму авторизации:
Введите номер телефона и пароль в блоке «Вход в личный кабинет», жмите «Войти». Дополнительных подтверждений не требуется.
После авторизации на сайте рекомендуется дополнить персональные данные, если в процессе регистрации они не были введены.
Если не получается попасть в пользовательский раздел, рядом есть кнопка восстановления доступа.
Возможности личного кабинета
Участники программы лояльности после авторизации на сайте могут:
- отслеживать историю покупок;
- проверять баланс Чудо карты;
- просматривать персональные акции и бонусы;
- заблокировать пластиковую карточку, если та испортилась или была утеряна.
Для постоянных покупателей супермаркетов Гулливер действуют персональные акции. Например, прямо из ЛК можно выбрать продукты, на которые хотелось бы получить скидку.
Также из персонального раздела можно активировать быстрые оповещения, чтобы не пропустить выгодные акции, действующие в магазине.
Переводить бонусные баллы с карты на карту нельзя. Исключение – утеря «пластика».
Восстановление пароля
Бывают случаи, когда пользователи забывают данные для входа на сайт. Конечно, сперва следует убедиться в корректности ввода пароля, возможно, включена кнопка Caps Lock. Если не получается, на сайте есть возможность восстановления доступа. Для этого откройте страницу авторизации через сайт Гулливер или сразу перейдите по ссылке:
Под пустыми полями жмите «Забыли пароль?».
Укажите контактный телефон и жмите «Далее».
Придет СМС с кодом – введите его, затем придумайте и продублируйте новый пароль, и жмите кнопку подтверждения. Бывает, смс с кодом не приходит. В таких случаях кликните «Выслать код повторно».
Всего есть 6 попыток неправильно ввести пароль для входа в ЛК. Если безуспешно – воспользуйтесь опцией восстановления, иначе доступ в кабинет будет заблокирован на несколько часов.
Мобильное приложение
Супермаркет разработал для активных пользователей программу для смартфонов, которую могут себе загрузить владельцы гаджетов на Android и iOS. Что доступно через приложение:
- активация Чудо карты;
- просмотр баланса;
- список действующих акций;
- поиск ближайшего супермаркета;
- формирование списка покупок.
Дополнительное удобство приложения – с ним покупателю больше не нужно будет брать с собой пластиковую карту. Просто зайдите в программу, откройте раздел «Моя Чудокарта» и получите ее электронную версию. Кассиру для начисления или списания баллов достаточно будет отсканировать штрих-код с экрана мобильного устройства.
Загрузить приложение «Гулливер» на устройства Android можно по ссылке:
Для гаджетов с iOS:
Контакты
У супермаркета есть номер горячей линии, по которому решаются вопросы, связанные с активацией, восстановлением и иными действиями с картой:
Если потеряли Чудокарту или ее украли, также звоните на этот номер, сообщите специалисту о случившемся, чтобы вовремя перевести баллы на другую карту.
Все адреса и контактные данные можно посмотреть в одноименно разделе на сайте. Ссылка:
http://www.gulliver-ul.ru/contact.html
Также у компании есть аккаунты в социальных сетях. ВКонтакте:
Instagram:
Facebook:
