ООО «Газпром межрегионгаз Ижевск» — это дочерняя компания «Газпром межрегионгаз». Основной вид деятельности – это поставка природного газа на территорию Удмуртской Республики. К организации подключены 2 тысячи юридических лиц и 460 тысяч физических лиц. Главная цель развития компании – это эффективная газификация отдельных районов региона, а также безопасность и надежность поставок газа жителям Удмуртии. Для удобства абонентов организация предусмотрела возможность дистанционной передачи показаний счетчиков через личный кабинет.
Регистрация в личном кабинете «Газпром межрегионгаз Ижевск» для физических лиц
Регистрация в личном кабинете производится на официальном сайте компании. При необходимости допускается обращение в офис обслуживания «Газпром», где сотрудники помогут с заполнением данных.
Инструкция по регистрации:
- Чтобы создать личный кабинет, потребуется перейти по ссылке, которая ведет на официальный сайт: http://www.udmurtgaz.ru/.
- В шапке сайта нажать на вкладку «Личный кабинет».
- Чтобы зарегистрировать учетную запись частного клиента, требуется перейти по ссылке: https://мойгаз.смородина.онлайн/.
- Появится форма входа, где необходимо нажать на кнопку «Регистрация».
- В поле «Логин» указать или номер мобильного телефона, или адрес электронной почты.
- В строке «Пароль» указать ключ доступа, который должен состоять из букв верхнего и нижнего регистра, а также цифр и знаков пунктуации. Минимальное число символов – 6.
- Нажать на кнопку «Зарегистрироваться».
- В течение минуты на указанный номер или почту придет код подтверждения, состоящий из 4 цифр.
- После ввода кликнуть «Подтвердить».
Вход в личный кабинет «Газпром межрегионгаз Ижевск» для физических лиц
Чтобы войти в личный кабинет, нужно придерживаться следующего порядка действий:
- Перейти на сайт компании: http://www.udmurtgaz.ru/.
- В шапке найти вкладку «Личный кабинет».
- Щелкнуть по ссылке LKURL: https://мойгаз.смородина.онлайн/, чтобы перейти на форму входа.
- В поле «Логин» ввести номер мобильного или адрес электронной почты, которые были использованы при регистрации на сервисе. В строке «Пароль» ввести ключ доступа.
- Нажать на кнопку «Войти».
- Появится виртуальный помощник по газоснабжению, в окне которого требуется щелкнуть по вкладке «Хорошо».
- Чтобы полноценно использовать весь функционал, требуется подтвердить согласие на обработку персональных данных, нажав на кнопку «Я согласен».
- Затем нужно зарегистрировать лицевой счет, щелкнув «Подключить лицевой счет».
- Требуется выбрать региональную ресурсоснабжающую компанию в выпадающем списке и кликнуть «Продолжить».
- Ввести номер лицевого счета, который состоит из 10 цифр. Его можно найти на квитанции об оплате ЖКХ, так как он прописан в договоре на оказание услуг.
- Нажать «Продолжить» и дождаться проверки корректности введенных данных.
- После того, как номер лицевого счета будет определен, он автоматически добавится в личный кабинет.
Возможности личного кабинета
Абоненты компании могут воспользоваться такими функциями личного кабинета, как:
- Формирование заявок на подключение капитального объекта к газовой магистрали.
- Оплата счетов с помощью банковской карты.
- Просмотр карты расчетно-кассовых центров для обслуживания физических лиц.
- Передача показаний индивидуальных приборов учета.
- Связь с технической поддержкой в случае возникновения проблем с оплатой или передачей показаний ИПУ.
- Получение информации об изменении тарифов.
Как передать показания счетчика?
Передать показания индивидуального прибора учета газоснабжения можно физическим лицам только после того, как абонент подключит расширенную версию личного кабинета:
- Войти в учетную запись и открыть раздел «Настройки».
- Выбрать свой лицевой счет и нажать «+Подключить».
- Следует указать серийный номер прибора учета, сумму последних начислений в квитанции в формате 34345 (343 рубля 45 копеек, требуется написать 34345) и пин-код, который можно получить в офисе обслуживания или при заключении договора с поставщиком услуг.
- Перейти в раздел «Лицевой счет».
- Выбрать установленное оборудование.
- Нажать «Передать показания».
- В графе ввести текущие показания за месяц и щелкнуть по вкладке «Отправить».
Как оплачивать услуги
Через личный кабинет абоненты «Газпром межрегионгаз Ижевск» могут оплачивать услуги по газоснабжению онлайн. Перед оплатой нужно привязать банковскую карту:
- Войти в учетную запись и выбрать раздел «Настройки».
- На панели инструментов нажать на кнопку «Карты».
- Щелкнуть по вкладке «Новая карта».
- В отдельном окне браузера загрузится форма «Регистрация карты».
- Нужно ввести дату окончания срока действия карты, номер пластика и CVV-код для авторизации в 3D-Secure.
- Карта будет успешно привязана к лицевому счету.
Оплата услуг:
- Открыть раздел «Лицевой счет».
- Выбрать вкладку «Услуги», нажать «Оплатить» и ввести необходимые данные.
- После этого с карты будет списана сумма оплаты за месяц
Мобильное приложение
Для абонентов предусмотрено мобильное приложение в Google Play и App Store:
Google Play:
App Store:
Перед тем, как воспользоваться функциями личного кабинета в мобильном приложении, абоненту нужно авторизоваться:
- Первый шаг – это ввод логина и пароля.
- После этого требуется нажать «Войти в личный кабинет».
- Затем выбрать поставщика услуг.
- Ввести номер лицевого счета, который состоит из 10 цифр.
Передача показаний ИПУ через мобильное приложение:
- На главной странице требуется нажать по вкладке «Показания».
- В пустой строке с наименованием «м3» ввести требуемые данные.
- Нажать «Отправить».
Как оплачивать услуги:
- Открыть главную страницу личного кабинета и выбрать вкладку «Оплата».
- Активировать карточку «Показания приборов» и сверить значения.
- В окне «Информация по заказу» ввести номер банковской карты, срок действия, инициалы.
- Нажать «Оплатить».
Техническая поддержка
В личном кабинете предусмотрена техническая поддержка пользователей. Абонентам компании нужно заполнить форму обратной связи:
- Открыть раздел «Техническая поддержка».
- Прокрутить список вниз и выбрать опцию «Служба поддержки личного кабинета».
- Написать ФИО, лицевой счет, адрес электронной почты и номер мобильного телефона.
- В поле «Сообщение» написать подробно свой вопрос.
- При необходимости прикрепить фото или видео файлы.
- Нажать на кнопку «Отправить».
Если нужно обратиться в саму организацию «Газпром» по общим вопросам, то в меню «Техническая поддержка» необходимо выбрать вкладку «Региональная газовая компания».
При необходимости можно написать письмо на электронную почту:
Операторы техподдержки помогут подключить расширенную версию личного кабинета. Также объяснят, как получить пин-код для активации полного функционала профиля.
Также жители Удмуртской Республики могут связаться с техподдержкой «Газпром межрегионгаз Ижевск» по номеру справочной:
+7(3412)41-00-00
В пределах региона звонок бесплатный.
Личный кабинет «Газпром межрегионгаз Ижевск» позволяет получить актуальную информацию о состоянии лицевого счета, заключить договор на подключение, оплатить услуги поставщика, передать показания ИПУ. Для удобства предусмотрено мобильное приложение, где также доступны все основные функции личного кабинета. При возникновении проблем нужно обращаться в техподдержку.