Основной целью деятельности ФСРАР предотвращение попадания в торговые точки нелегальной спиртосодержащей продукции. Юридические лица и ИП могут зарегистрировать на сайте fsrar.ru личный кабинет, который упрощает взаимодействие с государственным органом.
Регистрация в личном кабинете
Пользователи регистрируются в личном кабинете на официальном сайте https://fsrar.gov.ru/. На титульной странице необходимо выбрать справа в меню вкладку «Электронные услуги для организаций».
После активации иконки откроется портал сервисов ФСРАР https://service.fsrar.ru/, где подробно прописано, для каких действий требуется электронная подпись. Там же есть отметка о том, что, возможно, для вашего браузера плагин КиптоПро ЭП browser plug-in недоступен.
Ниже красным выделены браузеры, которые не поддерживают плагин, а также приведена ссылка для его скачивания.
После установки плагина следует перезагрузить компьютер, затем вернуться на сервис https://service.fsrar.ru/ и выбрать «Вход в раздел», который теперь будет доступен.
Откроется окошко, в котором нужно выбрать «Регистрация».
Затем в предложенной форме пользователь вводит персональную информацию (ИНН, номер лицензии, дату выдачи, адрес e-mail) и нажимает «Зарегистрироваться». Кнопка станет активной после ввода данных.
На указанный адрес почты придет информация для входа в личный кабинет. При первом посещении система затребует дополнительные сведения.
На странице https://service-fsrar.ru/ есть подробное видео о том, как зарегистрировать личный кабинет на fsrar.ru.
Вход в личный кабинет
Попасть в личный кабинет пользователь может с титульной страницы сайта https://fsrar.gov.ru/, для чего нужно активировать вкладку «Вход для органов государственной власти».
В открывшемся окошке выбирается «Вход для организаций», вводится ИНН и пароль. После заполнения формы нужно кликнуть на значок «Войти», который станет доступен после внесения данных.
Портал фсрар.ру предоставляет другие возможности входа в ЛК:
- с помощью электронной подписи;
- через ЕСИА.
Доступ к личному кабинету на официальном сайте с помощью ЭП можно получить со страницы https://service.fsrar.ru/auth/login. В окне авторизации пользователь выбирает кнопку «ЭП».
Далее следует активировать электронную подпись.
Поля для ИНН и пароля не заполняются, достаточно электронного пароля.
Если пользователь входит через ЕСИА, он должен на странице https://service.fsrar.ru/auth/login отметить значок «ЕСИА».
Система отошлет на сайт Госуслуг, где предложит ввести электронную подпись. Затем произойдет переход в личный кабинет.
Возможности личного кабинета
Авторизованные пользователи получают доступ ко всем опциям виртуального аккаунта. В ЛК можно ознакомиться с новостями, узнать об изменениях в законодательных актах.
Набор предлагаемых опций зависит от типа организации, которая зарегистрирована в личном кабинете. Основные функции включают:
- получение сообщений от РАР;
- отправка информации по контрагентам;
- подача деклараций;
- актуализация номеров фиксации;
- уточнение персональных данных;
- контроль лицензий;
- просмотр документов ФСРАР;
- возможность создать сайт на фсрар.ру;
- получение информации о подключенных терминалах.
Для организаций доступно декларирование в личном кабинете алкогольной продукции. Аккаунт предоставляет возможность обратиться в службу поддержки, для чего предусмотрена соответствующая вкладка в профиле.
Восстановление пароля
В случае утери пароля восстановить его можно через сайт https://fsrar.gov.ru/, активировав вкладку «Вход для органов государственной власти».
На появившейся странице https://service.fsrar.ru/auth/login в списке операций выбрать «Восстановление».
В выпадающей панели отметить один из предложенных вариантов.
Система попросит указать электронную почту, на которую придет сообщение с новым кодом доступа. Носитель, содержащий сертификат ЭП, должен быть все время подключен к компьютеру. Присланный пароль необходимо скопировать и вставить в форму для входа.
Как отключить личный кабинет
Для отключения виртуального аккаунта необходимо на сайте или в кабинете написать запрос в службу подержки. После рассмотрения заявления и проверки данных, аккаунт будет ликвидирован.
Мобильные приложения
Росалкогольрегулирование создало мобильное приложение, через которое можно выявить контрафактную продукцию. Программа доступна для скачивания по ссылкам:
Приложение позволяет:
- получить сведения из ЕГАИС о легальности продукции;
- выяснить, легальна ли торговля алкоголем в данной торговой точке;
- находить магазины, легально торгующие алкоголем;
- отсылать сообщения о нарушениях в алкогольрегулирование.
Использование приложения помогает обезопасить граждан от приобретения контрафактной продукции.
Горячая линия
В случае возникновения сложностей, касающихся взаимодействия с ФСРАР, граждане обращаются по телефону:
+7 (495) 587-03-30
Техподдержка ЕГАИС:
+7 (495) 587-03-50
Написать операторам службы поддержки можно с официального сайта https://fsrar.gov.ru/. Справа в меню пользователь активирует вкладку «Электронная форма приема обращений».
Откроется страница https://fsrar.gov.ru/feedback, на которой заполняются строки с ФИО, телефонным номером, почтой, выбирается регион и вписывается адрес. После введения кода проверки нажимается «Отправить».
Письма от граждан принимаются также на почтовый ящик info@fsrar.ru. На e-mail отправляются вопросы и предложения по возникающим проблемам.