Первая карта школьника Пермь – инновационный сервис, позволяющий организовать безналичную оплату школьного питания, таким образом ускорить обслуживание детей в столовой, родителям – контролировать родителям расходы ребёнка. Все данные об использовании карты передаются в личный кабинет на официальном сайте ШКЭТ.
Регистрация в личном кабинете
Ввиду того, что информация в базе данных касается несовершеннолетних, вход в личный кабинет школьного питания доступен исключительно родителям, законным представителям детей, которые учатся в школах, лицеях, гимназиях Перми. Регистрация происходит в офлайн режиме:
Один из родителей должен обратиться к классному руководителю, куратору программы в учебном заведении, администрации.
После проверки удостоверения личности, необходимо заполнить анкету, указав контактный номер телефона и адрес электронной почты (последний необходим для сброса пароля).
После ввода данных в систему, родитель получит логин и пароль для авторизации в личном кабинете.
Вход в личный кабинет
Чтобы получить информацию по использованию школьной карты, необходимо войти в ЛК. Для этого требуется:
Перейти на официальный сайт ШКЭТ по адресу: www.first-card.ru. В правом верхнем углу выбрать «Личный кабинет родителя» или «Личный кабинет учителя», в зависимости от статуса пользователя.
Далее, указать номер счёта (десятизначный код, выданный администратором) и пароль (указывается только латинскими буквами), нажать «Войти».
Если данные введены верно, пользователь попадёт на главную страницу ЛК, в ином случае на экране появиться сервисное сообщение об ошибке:
Возможности личного кабинета
После входа в ЛК пользователю доступны:
- Информация о заказанных блюдах, остатке денежных средств на балансе карты;
- Отчётность за выбранный период в удобной форме;
- Актуальное меню столовой (опция доступна в каждом учебном заведении);
- Возможность подключить СМС-информирование;
- Отслеживание посещения школьником учебного заведения (карта сканируется при входе);
- Просмотр реквизитов для оплаты банковским переводом.
Использование личного кабинета платное, от выбранного тарифа зависит набор услуг. Пользователь может подключить как отдельную услугу ( например информация о проходе школьника в учебное заведение стоит 40 рублей/месяц), так и оплатить полный пакет, действующий в течение всего учебного года.
Восстановление пароля
Чтобы обновить пароль, зарегистрированный пользователь должен выполнить несколько действий:
В строке поиска браузера ввести: www.first-card.ru. Далее, кликнуть «Личный кабинет родителя».
Под формой входа найти кнопку «Забыли пароль?».
Далее, система попросит указать десятизначный номер лицевого счёта, нажать кнопку «Восстановить пароль».
Если родитель/педагог есть в базе данных, на Email, привязанный к личному кабинету поступит письмо, где будет содержаться сервисная ссылка. После её нажатия пользователь будет перенаправлен на страницу, где нужно указать новый пароль, нажать «Сохранить».
В случае, когда письмо не приходит более 5 минут, рекомендуется проверить папку «Спам», возможно письмо было случайно отмечено почтовым клиентом, как вредоносное.
Сбросить пароль на сайте www.first-card.ru может только пользователь, предварительно привязавший к личному кабинету адрес электронной почты. Если это не было сделано, получить новые данные для авторизации можно только в службе поддержки, обратившись по телефону или Email.
Горячая линия
Если у пользователя возникли трудности с личным кабинетом, необходимо выпустить дубликат карты питания школьника, не приходят информационные СМС, он может обратиться на службу поддержки:
По телефону:
(342)288-35-78 (Организационные вопросы по проекту)
(342)243-37-87 (Вопросы движения/поступления денежных средств на карте),
Viber: +79504610556
или
Email:
Личный кабинет питания школьника сделан по аналогу schoolcard.pkgo.ru. Система безналичной оплаты с использованием магнитной карты – эффективный способ контролировать расходы школьника, качество его питания, что удобно для родителей, детей, администрации учебного заведения. Система позволяет изъять из оборота денежные средства, увеличить скорость обслуживания в столовой, удалённо контролировать посещаемость учебного заведения.
