«Фаст Финанс» функционирует с 2010 года, а на сегодняшний день имеет сеть офисов по всей территории страны. Микрофинансовый центр предоставляет услуги по выдаче мгновенных займов онлайн. Сервис функционирует круглосуточно, не прерываясь на праздничные и выходные дни. Услуги доступны исключительно тем гражданам страны, которые достигли совершеннолетия и предъявили соответствующие доказательства. Организация предоставляет возможность получить запрашиваемую выплату на счёт банка. Постоянные клиенты «Фаст Финанс» могут стать участниками бонусной программы и беспрепятственно пользоваться выгодными предложениями. Контроль собственных обязательств заёмщики могут осуществлять с помощью личного кабинета на официальном сайте компании:
Регистрация в личном кабинете
Создание личного кабинета предполагает выполнение ряда несложных действий.
- Войти на официальный сайт и кликнуть на «Личный кабинет»:
- Регистрация в личном кабинете обязательна для оформления онлайн-заявки на займ. В предложенную форму клиенту необходимо внести номер мобильного телефона, а также придумать пароль. После проверки защитой от роботов нужно нажать «Далее».
https://acq.fast-finance.ru/#reg
Процедура регистрации личного кабинета «Fast Finance» проста и не отнимает много времени. Благодаря наличию персональной учётной записи клиент компании вправе пользоваться доступным функционалом аккаунта.
Вход в личный кабинет и восстановление пароля
Вход в личный кабинет осуществляется на официальном сайте «Fast Finance». В правом верхнем углу главной страницы располагается кликабельная кнопка:
Авторизацию можно осуществить альтернативными способами: с помощью номера мобильного телефона, логина или адреса электронной почты. Клиенту достаточно выбрать предпочтительный вариант и внести соответствующие контактные данные и нажать «Далее»:
Если регистрационные данные забыты или утеряны, восстановить доступ к личному кабинету можно через сброс пароля:
Для возобновления функционирования учётной записи требуется ввести известные контактные данные: логин, адрес электронной почты или номер телефона. При этом информация должна быть подтверждена ранее, привязана к конкретному аккаунту.
Возможности личного кабинета
Личный кабинет «Фаст Финанс» РФ – это ряд полезных опций онлайн, которые упрощают и сокращают время взаимодействия клиента с компанией. Простой и интуитивно понятный интерфейс позволяет адаптироваться на официальном сайте в считаные минуты. Даже неопытные пользователи способны быстро разобраться в функционале сервиса. Зарегистрированные клиенты, осуществившие вход в личный кабинет, имеют возможность:
- проверить сроки, условия выплаты одобренного займа;
- оплатить имеющиеся задолженности;
- просмотреть историю совершённых операций;
- подключить опцию автоплатежа;
- получить консультацию по интересующему вопросу удобным способом;
- вносить правки в контактные и персональные данные профиля;
- ознакомиться с адресами ближайших офисов;
- оформление займа;
- оформление финансовых документов с возможностью дальнейшей печати на бумажный носитель;
- участие в бонусной программе;
- использование кредитного калькулятора.
Постоянные клиенты микрофинансовой организации, не сталкивающиеся ранее с просрочкой обязательного платежа, могут рассчитывать на мгновенное одобрение последующих заявок, а также на постепенное снижение процентной ставки. Привилегии программы лояльности доступны только ответственным и регулярным заёмщикам организации.
Как погасить займ
Оплатить одобренный займ можно полностью или частично в любой день, после получения средств. Погасить задолженность можно несколькими способами:
- в офисе компании;
- в личном кабинете на официальном сайте онлайн;
- в отделении Почты России;
- с помощью банковского перевода.
Подробная информация размещена в разделе «Оплатить» на официальном сайте компании:
При выборе способа погашения займа необходимо учитывать разницу в размере комиссии и сроках перевода. Учитывать задержку важно для того, чтобы система не начислила дополнительные проценты за просроченную выплату.
Техподдержка клиентов
Вся необходимая контактная информация размещена внизу главной страницы официального сайта «Фаст Финанс»:
Здесь пользователи могут оставить отзыв о компании, найти ответы на часто задаваемые другими клиентами вопросы, воспользоваться контактным телефоном, адресом электронной почты или онлайн-чатом для связи с сотрудниками организации, а также подписаться на информационные сообщества популярных социальных сетей.
Многие посетители портала, при возникновении вопросов, предпочитают пользоваться традиционным методом, звонком на горячую линию:
Согласно статистике, это наиболее быстрый и надёжный способ урегулирования проблем. Операторы службы поддержки сориентируют клиента по функционалу личного кабинета, помогут устранить технические неисправности, выбрать наиболее подходящее предложение.
Доступ к личному кабинету не всегда оказывается под рукой. Когда сроки погашения одобренного займа подходят к концу, а перевод был произведён накануне, взволнованный клиент может воспользоваться контактным телефоном для уточнения о поступлении средств на баланс финансовой организации.
Если же предполагается, что в диалоге уместнее использовать не объяснения, а, например, скриншоты, то оптимальным способом взаимодействия с консультантом послужит онлайн-чат. После отправки сообщения в диалоговом окне не пройдёт и несколько минут, как на него ответит оператор.
