Семейный доктор – это медицинский интернет-портал частной компании, размещённый по адресу:
В распоряжении организации более 15 многопрофильных учреждений в Москве. Клиники сети придерживаются принципа качественного обслуживания, тщательно соблюдают принятые международные стандарты и заботятся о здоровье пациентов. Личный кабинет на официальном сайте компании – это многофункциональный портал доступных опций.
Регистрация личного кабинета на официальном сайте компании
Разработчики интернет-портала позаботились о том, чтобы навигация по сайту была интуитивна понятна. Простой интерфейс позволяет не только беспрепятственно переходить в соответствующие разделы, но и быстро удовлетворять запрос клиента. Чтобы перейти к созданию учётной записи, достаточно кликнуть на рабочую ссылку:
После автоматического перенаправления на другую страницу посетителю необходимо нажать на «Пройти процедуру первичной регистрации» в самом низу формы и следовать подробной инструкции.
Для создания новой учётной записи и дальнейшего входа в личный кабинет, клиенту предлагается выполнить несколько простых действий.
- Ввести номер медицинской карты.
- Ввести номер телефона, указанного при заключении договора.
- Запросить код подтверждения и вписать его в указанное поле.
- Задать пароль для входа в ЛК.
При утере номер медицинской карты клиент клиники вправе воспользоваться функцией восстановления доступа. Интересующая информация будет выслана по SMS после заполнения и отправки анкеты:
https://my.fdoctor.ru/forgot-card/
- Кликнуть на ссылку или кнопку «Я забыл номер карты» на этапе регистрации.
- Ввести номер телефона.
- Заполнить персональные данные (Ф.И.О. и дату рождения).
- Отправить запрос и следовать дальнейшим инструкциям.
Вход в ЛК и восстановление утерянного пароля
Чтобы зарегистрированным пользователям осуществить вход в личный кабинет, достаточно перейти по рабочей ссылке портала:
Система предлагает два вариативных способа авторизации: вход по номеру карты или по Ф.И.О. Чтобы выбрать предпочтительный вариант и приступить к внесению данных, необходимо кликнуть на одну из закладок.
В предложенные анкеты требуется внести указанную на этапе регистрации информации. Достоверные данные позволят беспрепятственно пользоваться возможным функционалом личного кабинета на familydoctor.ru.
Чтобы каждый последующий раз не тратить время на заполнение анкеты, можно поставить галочку в окне «Запомнить». В дальнейшем форма будет заполняться автоматически.
В случае потери пароля предусмотрена функция восстановления. После внесения верных данных система отправит запрос на сервис и предложит следовать дальнейшим подробным инструкциям.
Доступные опции личного кабинета клиники
Зарегистрированные пользователи интернет-портала получают неограниченный доступ к широкому функционалу личного кабинета. Ряд полезных функций включает:
- просмотр истории обращений и приёмов;
- ознакомление с подробными результатами проведённых обследований;
- получение детализированной информации о состоянии денежных операций;
- контролирование баланса бонусного счёта;
- редактирование персональных и контактных данных личного кабинета;
- оплата медицинских услуг в режиме реального времени;
- осуществление записи на приём.
Доступные возможности упрощают контроль за здоровьем и экономят личное время.
Мобильное приложение Семейный Доктор
Для более комфортного использования сервиса и круглосуточного доступа к функционалу клиники разработчики выпустили специальные приложения для мобильных устройств. Для скачивания и запуска программы требуется подключение к Интернету.
Для установки файла на девайс с ОС Android или iOS необходимо перейти в соответствующие виртуальные магазины:
Мобильные приложения дублируют привычный интерфейс официального сайта и доступный функционал. Повторная регистрация личного кабинета не требуется. После установки файла любой клиент может беспрепятственно осуществить вход в личный кабинет Семейный Доктор. Загрузка программы осуществляется в автоматическом режиме. Стабильная работа портативного сервиса не требует установки дополнительных программ.
Служба поддержки клиники
Фэмили Доктор тщательно заботится о комфорте и безопасности клиентов. На любой функциональной странице официального сайта в самом верху указана контактная информация.
Для подробного ознакомления рекомендуется перейти в тематический раздел, расположенный по адресу:
https://familydoctor.ru/contacts/
Почтовый ящик клиники:
Также на официальном сайте клиники действителен онлайн-чат с консультантом. В диалоговом окне можно ввести интересующий вопрос и отправить сообщение.
Чтобы оставаться в курсе последних событий, акций и новостей, администрация портала рекомендует подписаться на тематические сообщества в популярных социальных сетях:
Служба поддержки гарантирует оперативную обработку заявок и индивидуальный подход к каждому клиенту.
