«ЕРЦ Геленджик» — это компания, предоставляющая отопительные услуги для жителей города. Организация регулярно проводит профилактические работы по улучшению состояния трубопроводов в целях обеспечения безотказной подачи тепла. Сотрудники стремятся исключить вероятность возникновения неполадок в течение отопительного периода. Внимательное отношение к должностным обязанностям неоднократно оценены по достоинству клиентами. Личный кабинет на официальном сайте компании – это своевременное информирование о новостях, круглосуточная связь с технической поддержкой, оплата задолженностей онлайн и ряд других полезных опций.
Регистрация в личном кабинете
Процедура создания учётной записи проста и не отнимает много времени. Интуитивно понятная навигация официального сайта, подробные сопроводительные инструкции позволяют беспрепятственно получить доступ к функциональным опциям личного кабинета. Чтобы зарегистрироваться в качестве клиента, необходимо выполнить несколько простых шагов.
- Войти на официальный сайт, в правом верхнем углу кликнуть на «Личный кабинет»:
https://newlk.erconline.ru/home/?action=register
- В предложенный бланк внести необходимые сведения, установить флажок после ознакомления и согласия с условиями, нажать «Зарегистрироваться».
После введения номера телефона система потребует подтверждение данных. На указанный контакт будет выслан код из четырёх символов. Их нужно ввести во всплывшем окне.
Вход в личный кабинет
На указанный адрес электронной почты после регистрации будет отправлено письмо с подробными дальнейшими инструкциями. После подтверждения личности клиент компании «РКЦ Геленджик» может беспрепятственно осуществлять вход в личный кабинет, используя для авторизации на сайте указанный ранее номер телефона (или адрес электронной почты) и пароль.
https://newlk.erconline.ru/home?action=login
Восстановить забытый или утерянный пароль можно с помощью мобильного телефона или электронной почты. Сброс данных осуществляется в считанные минуты, в отправленном клиенту сообщении подробно изложена инструкция по возобновлению входа.
Возможности личного кабинета
После авторизации на официальном сайте пользователь получает полноценный доступ ко всем предусмотренным опциям. Не выходя из дома, клиент компании вправе:
- ознакомиться с историей начислений за услуги отопления;
- производить оплату задолженностей;
- передавать показания счётчиков;
- просматривать совершённые финансовые транзакции;
- распечатывать квитанции;
- информирование об акциях, новостях, тарифах;
- обращаться за помощью к специалистам.
Доступ к возможностям личного кабинета в Геленджике осуществим как с компьютера, так и планшета, телефона. Основным требованием функционирования официального сайта компании является подключение к сети. Интерфейс портала оптимизирован для современных гаджетов разным разрешением экрана. Аналогичная система навигации помогает освоиться на сайте в считаные минуты.
Работа техподдержки
Любой пользователь вправе обратиться за помощью к специалистам по интересующему вопросу. Подробная контактная информация размещена в функциональном разделе главного меню:
https://ercgel.ru/%d0%ba%d0%be%d0%bd%d1%82%d0%b0%d0%ba%d1%82%d1%8b/
Действующий на сегодня номер телефона горячей линии:
Адрес электронной почты:
Сотрудники компании тщательно заботятся о комфорте клиентов, поступающие заявки и обращения обрабатываются в кратчайшие сроки. Пользователь может быть уверен в оперативности и высоком качестве решения проблемы, индивидуальном подходе, вежливом общении.
