Инвестиционная кредитная организация БыстроБанк зарегистрирована в реестре ЦБ в 1992 году. Всего на территории страны функционирует более 40 отделений для работы с клиентами. Главный офис расположен в Ижевске. Среди операций для частных клиентов: выдача потребительских кредитов, прием платежей и обслуживание международных карт Visa/MasterCard. Для получения доступа к дистанционным услугам банка, необходимо пройти процедуру регистрации в личном кабинете на официальном сайте организации.
Процедура регистрации и авторизации
Чтобы зарегистрироваться в личном кабинете компании БыстроБанк, откройте главную страницу официального сайта:
В верхней части страницы нажмите на вкладку «Личный кабинет».
Кликните на пункт «Регистрация».
В открывшейся форме введите следующие персональные данные:
- адрес электронной почты;
- номер мобильного телефона;
- логин;
- пароль.
Ознакомьтесь с политикой конфиденциальности и нажмите «Зарегистрироваться».
На указанный номер телефона придет СМС-сообщение с кодом подтверждения. Введите его в поле, после чего нажмите «Подтвердить».
Для получения доступа ко всему функционалу, необходимо подтвердить личность. Доступна эта процедура после авторизации. Чтобы войти в личный кабинет БыстроБанка, откройте страницу:
Введите логин, пароль и нажмите «Вход».
На открывшейся странице нажмите «Продолжить» под надписью «Завершить регистрацию».
Выберите удобный способ подтверждения личности: по заявлению в банк, по карте для физических лиц или через сервис Госуслуги. Рассмотрим вариант «По заявлению».
Откроется форма заявления регистрации в системе банка. Введите в нее ФИО и паспортные данные. В качестве внутреннего идентификатора служит логин личного кабинета. По возможности добавьте доверенный контакт, например, ближайшего родственника, указав номер его мобильного телефона. После заполнения формы заявления нажмите «Подтвердить».
Система автоматически сформирует и отправить заявление в банк. Для завершения процедуры регистрации в личном кабинете, обратитесь в ближайший офис БыстроБанка с паспортом. После прохождения идентификации вход осуществляется по номеру телефона или логину.
Доступные услуги
После регистрации в личном кабинете компании БыстроБанк открываются следующие возможности:
- формирование и скачивание выписок по карте;
- просмотр справочной информации о кредитных продуктах;
- дистанционная оплата услуг, в том числе и ЖКХ;
- погашение штрафов ГИБДД;
- международные денежные переводы;
- регистрация по карте лояльности;
- контроль состояния счетов;
- открытие депозитов;
- информация о максимальных процентных ставках по вкладам физических лиц;
- онлайн консультация со специалистом службы поддержки;
- пополнение карты без комиссии;
- зарплатные проекты;
- информация об адресах и телефонах банка.
Оплата кредита
Функционал сайта позволяет клиентам банка дистанционно пополнить кредитную карту без комиссии. Для этого на главной странице нажмите на вкладку «Оплата кредита».
В открывшейся форме введите данные карты отправителя и получателя (кредитки). Ознакомьтесь с условиями оферты и нажмите «Перевести».
Подтвердите оплату, введя код из СМС-сообщения. Денежные средства зачисляются в течение суток. Хотя бы одна из двух карт должна быть выпущена ПАО «БыстроБанк». За одну операцию можно перевести сумму не более 75 000 рублей. Максимальное количество транзакций в течение 24 часов – 3 шт. Сумма всех переводов за последний месяц не должна превышать 100 000 рублей.
Оформление кредитной карты
БыстроБанк предлагает клиентам заказать кредитную карту с лимитом до 345 000 рублей. Она имеет несколько условий использования:
- снятие нужной суммы наличных без комиссии в банкоматах БыстроБанка;
- начисление дополнительных бонусов при оплате картой в магазине;
- индивидуальный график платежей.
При подключении бонусной программы на счет кредитной карты будет начисляться до 5% от суммы покупок. 1 бонус = 1 рубль. Банк рекомендует регулярно проверять бонусный счет и производить зачет накопленных бонусов. Переход с одной бонусной программы на другую оплачивается в соответствии с тарифами.
Одна из уникальных особенностей кредитной карты БыстроБанка – бесплатное годовое обслуживание, с одним условием: клиент не должен пользоваться ей для оплаты. Подать документы на оформление карты можно только в офисе банка. Адреса написаны на странице контактов:
https://www.bystrobank.ru/cities/izhevsk.html#offices
В личном кабинете есть возможность оформить только виртуальную карту. Она может быть использована для оплаты товаров в Интернете и для онлайн-переводов с карты на карту. Существует в электронном виде и работает без PIN-кода. Для расчетов используются следующие параметры: номер, срок действия и трехзначный код для проверки подлинности карты (CVV2). Создавая виртуальную карту, клиент сам устанавливает по ней ограничения. Тип – Virtual Visa Classic. Выпуск мгновенный и без комиссии. Срок действия – 2 года. Услуга доступна только для прошедших верификацию клиентов банка.
Восстановление пароля
Для восстановления утерянного или забытого пароля, откройте страницу входа в личный кабинет БыстроБанка. Нажмите на надпись «Забыли пароль?».
Введите в предложенную форму логин и номер мобильного телефона, указываемый во время регистрации в системе. Нажмите «Восстановить».
На номер телефона придет СМС-сообщение с кодом. Введите его в поле и нажмите «Подтвердить».
Придумайте новый пароль от личного кабинета и нажмите «Восстановить». Авторизация в дальнейшем будет осуществляться по нему.
Служба поддержки
Телефон горячей линии службы поддержки БыстроБанка предназначен для решения проблем с доступом в личный кабинет клиента. Операторы также консультируют по кредитным продуктам и помогают составить обращение. Звонки бесплатны для всех жителей России:
Чтобы отправить обращение, пишите на адрес электронной почты:
В письме обязательно указывайте ФИО, номер мобильного телефона и подробное описание проблемы или жалобы. Также на главной странице сайта компании доступна форма обратной связи.
В ней подробно опишите ситуацию, по возможности прикрепив файлы, например, скриншоты с ошибкой. После заполнения нажмите «Отправить». Консультант свяжется с вами в течение суток.
