Международный детский центр «Артек» – это многоцелевое бюджетное образовательное госучреждение, расположенное на территории живописного крымского города Гурзуф. Для детей, попавших в лагерь, открыт для отдыха берег Черного моря. Организаторы устраивают развлекательные и образовательные программы для посетителей разных возрастов. Попасть при этом в Артек довольно затруднительно – путевки выдаются за награды в различных конкурсах, олимпиадах и спортивных соревнованиях. Независимо от квоты и приза, ребенок в центр Артек может быть направлен только один раз в году. Для удобства подачи заявок на поездку в летний период, на сайте создан личный кабинет. Для получения доступа к его функциям необходимо пройти процедуру регистрации.
Процесс регистрации и авторизации
Для регистрации в личном кабинете Артек перейдите на страницу авторизации:
Кликните на пункт «Регистрация»
В появившейся форме укажите персональные данные:
- адрес электронной почты;
- ФИО;
- пароль.
После заполнения нажмите на кнопку «Отправить».
На этом процедура регистрации в личном кабинете Артек.орг будет завершена. Учтите, что такая учетная запись не предназначена для оформления заявки через АИС «Путевка». Чтобы войти в личный кабинет ребенка, перейдите на страницу авторизации АИС Артек и введите необходимые данные. Далее нажмите на «Войти».
Доступные услуги
После регистрации в личном кабинете Артек пользователям становятся доступны следующие функции:
- Просмотр актуальной информации о состоянии профиля в артековской школе. В личном кабинете отображаются персональные данные, включая ФИО, статус путевки ребенка, положение в компании и т.д. Для каждой характеристики предусмотрен отдельный раздел.
- Подключение и отключение различных возможностей и услуг.
- Получение новостей лагеря, включая начало и завершение сезона путевок.
- Внесение новых данных, например, смена пароля.
- Обращение в техническую поддержку для связи с оператором через онлайн-чат.
Восстановление пароля
Для восстановления утерянного или забытого пароля от личного кабинета Артек, откройте страницу авторизации artek.deti и нажмите на пункт «Забыли пароль?».
В открывшейся форме введите адрес электронной почты и пройдите проверку капча. После чего нажмите на «Отправить».
На указываемую при регистрации электронную почту придет письмо со ссылкой для сброса пароля. Перейдя по ней, придумайте новый пароль от личного кабинета Артек. Авторизация в дальнейшем будет осуществляться по нему.
Социальная сеть «Артек»
Для детей, отправляющихся по путевке в детское образовательное учреждение, создана социальная сеть по типу ВК, доступная на официальном сайте Артек:
С ее помощью пользователи могут получить информацию о:
- отрядах, действующих в лагерях отдыха;
- запланированных мероприятиях на территории Артек;
- распорядке для детей, занимающихся в первой и второй половине дня;
- меню питания в столовых детских лагерей, которое состоит из трех комплексов на выбор;
- рейтинге команд, соревнующихся в спортивных состязаниях лагеря и других городов, например, Сочи;
- актуальных акциях;
- работе, проводимой с детьми.
Также в социальной сети Артек представлена подробная информация для родителей, в которую входят медицинские требования, необходимые документы для подачи и условия заезда/отъезда детей. После возвращения ребенка домой, родитель может заполнить анкету обратной связи по ссылке:
https://artek.org/informaciya-dlya-roditelyay/anketa-dlya-roditelyay/
В ней подробно распишите условия пребывания ребенка и ответьте на ряд вопросов, связанных с отдыхом в лагере. После заполнения формы ознакомьтесь с правилами обработки данных и нажмите на кнопку «Отправить».
Техническая поддержка
Служба поддержки пользователей детского лагеря Артек предназначена для решения любых возникших вопросов. Операторы горячей линии подробно консультируют по условиям получения путевок и общим коммерческим вопросам по номерам:
Звонки бесплатны для жителей Крыма со стационарных телефонов. Стоимость разговора для других регионов зависит от тарифа мобильного оператора. Работает горячая линия без выходных: с 08 до 20 часов. Для вопросов по возврату средств за Артек путевки, обращайтесь по номеру:
Телефон ресурсного центра в сфере организации детей:
Для консультации через e-mail, пишите на адрес, зарегистрированный за доменом почты mail.artek.org:
Данная электронная почта предназначена для решения вопросов по коммерческим и стандартным путевкам.
