ООО ТК «Деловые линии» − это транспортная компания, осуществляющая грузовые перевозки автомобильным, железнодорожным и авиатранспортом по России и странам СНГ. Предприятие работает как с физическими, так и с юридическими лицами. Чтобы контролировать отправку груза доступен личный кабинет.
Особенности регистрации
Для физических и юридических лиц используется единая учетная запись. Регистрация в личном кабинете осуществляется по номеру мобильного телефона или электронной почте. Дополнительных требований компания к пользователям не выдвигает.
Как создать аккаунт для физических и юридических лиц
Зарегистрировать единый аккаунт можно следующим образом:
- Перейти по ссылке на главную страницу: https://www.dellin.ru/.
- В правом верхнем углу нажать кнопку «Личный кабинет».
- Указать электронную почту или номер мобильного телефона.
- Придумать ключ доступа и ввести код с картинки.
- Нажать «Зарегистрироваться».
Если вы использовали для создания аккаунта электронную почту, то найдите письмо со ссылкой для активации. Выполните переход, чтобы подтвердить действия на сайте. Если вы применяли номер телефона, то придет SMS-сообщение с кодом подтверждения.
Теперь можно выполнить вход в личный кабинет юридического лица Деловые Линии.
Авторизация
После подтверждения регистрации пользователи могут осуществить вход в личный кабинет Деловые Линии:
- Вновь открыть главную страницу: https://www.dellin.ru/.
- Внизу кликнуть по ссылке «Вход в личный кабинет».
- Указать электронную почту или телефон.
- Вбить ключ доступа и нажать «Войти».
Возможности
Личный кабинет – это многофункциональный инструмент, где пользователи могут управлять заказом и проводить операции с контрагентами. Кроме того, доступны и другие опции:
- расчет стоимости по выбранным тарифам;
- оформление заявок на доставку груза;
- формирование персональной адресной книги;
- отслеживание транспорта во время транспортировки груза;
- просмотр журнала заказа доставки через терминалы;
- выставление счетов контрагентам;
- использование журнала претензий;
- получение бонусов от партнеров компании;
- возможность регистрации дополнительных аккаунтов.
Режимы доступа
Персональный аккаунт «Деловые Линии» − это многоуровневая система, позволяющая оптимизировать бизнес и всегда быть уверенным, что транспортировка важного заказа будет выполнена в оговоренные с партнерами сроки. Поэтому разработчики создали единый аккаунт для физических и юридических лиц, но с разными режимами доступа. На картинки ниже вы можете посмотреть преимущества тех или иных допусков:
Активация режимов доступа
Активировать тот или иной режим доступа можно в личном кабинете. Для организации полного допуска требуется подтверждение принадлежности учетной записи именно вам:
|
Физическое лицо |
Юридическое лицо |
|
Обратитесь к сотруднику компании и отсканируйте разворот паспорта и страницу с пропиской. Загрузите заявку, подписанную менеджером и сканы документа через личный кабинет. |
Если вы или ваша компания заключали договор с ООО ТК «Деловые Линии», то отсканируйте заявление на предоставление полного доступа к персональному аккаунту. Если вы не заключали договор, то привезите самостоятельно заявление в любой офис компании. |
После проверки сведений, на электронную почту, привязанную к аккаунту, поступит уведомление о предоставлении полного доступа к учетной записи.
Как подать заявку через личный кабинет
Алгоритм подачи запроса через личный кабинет:
- После первого входа в систему нужно подтвердить согласие с тарифами и условиями доставки груза.
- Нужно написать фамилию, имя и отчество.
- Кликнуть по вкладке «Сохранить».
- Скачать заявление на предоставление полного доступа и подписать заявку.
- На главной странице внизу щелкнуть по вкладке, отмеченной на рисунке.
- Если вы физическое лицо, то выберете документ, удостоверяющий личность.
- Введите серию и номер, а также прикрепите скан, нажав кнопку «Выберете файл».
- Кликните «Отправить» и ожидайте ответа на электронную почту.
- Если вы юридическое лицо, то выберете правовой статус в выпадающем списке.
- Вбейте ИНН и нажмите «Проверить».
- Прикрепите заявление и заполните персональные данные.
- Щелкните по вкладке «Отправить».
Ссылки для скачивания документов:
- Для юридических лиц: https://www.dellin.ru/documents/830/download/.
- Для индивидуальных предпринимателей: https://www.dellin.ru/documents/818/download/.
Мобильное приложение
С помощью клиента для смартфонов пользователи могут:
- рассчитать стоимость доставки груза;
- оформлять заявки на транспортировку груза;
- оплачивать заказы с помощью банковской карты;
- отслеживать местоположение транспорта с грузом;
- узнавать графики работы терминалов в городе проживания.
Google Play:
App Store:
Авторизация
Чтобы войти в мобильный кабинет, придерживайтесь следующего алгоритма:
- Скачать программу из магазина приложений.
- Запустить клиент, нажав на кнопку «Открыть».
- В разделе «Рабочий стол» нажмите по трем горизонтальным линиям.
- В боковом меню тапните по вкладке «Войти».
- Вбейте мобильный телефон или электронную почту.
- Напишите пароль и нажмите «Войти».
Контакты
Номер клиентского сервиса:
Посмотреть адреса и телефоны региональных подразделений можно здесь:
https://www.dellin.ru/contacts/?city_id=3
Служба поддержки принимает звонки круглосуточно.
